United otorga $10 mil en compensación a una pasajera por asiento dañado
Tuvo que desembarcar porque había un asiento dañado en el avión y el vuelo estaba sobrevendido
Allison Preiss desató una tormenta de reclamos vía Twitter y al final mostró el certificado Crédito: Twitter
Siguen las noticias insólitas sobre la aerolínea United. Esta vez, una pasajera que no pudo volar el jueves porque había un asiento dañado en el avión logró ser compensada con un certificado valorado en $10 mil dólares, informó ABC News.
Allison Preiss, de Washington DC, se disponía a volar desde Daisies en Fairfax, Virginia, a Austin, Texas.
Un asiento en el avión se rompió y no había otro disponible en un vuelo sobrevendido, por lo que Preiss fue obligada a desembarcar. De inmediato la pasajera, que es experta en comunicaciones, manifestó su descontento con United, a la que llamó “la peor” aerolínea a través de Twitter, desatando una tormenta en contra de la compañía.
Al principio le ofrecieron un certificado por mil dólares, que luego subieron a $2 mil. Pero ella lo rechazó y pidió dinero en efectivo, mientras contaba la historia vía Twitter.
Eventualmente, United le extendió un bono de vuelo por $10 mil dólares, la cantidad máxima que la compañía permite. Además recibió dos cupones de $10 dólares para comer en el aeropuerto.
