Refuerce la seguridad de sus datos antes de las compras en la red

La migración de cada vez más transacciones en red obliga a protegerse mejor contra el fraude y el robo

Un ciberataque paraliza las operaciones de uno de los mayores proveedores de servicios de salud de Estados Unidos

Autoridades estatales reportan que no hay amenazas concretas de ataques cibernéticos  Crédito: NICOLAS ASFOURI | AFP / Getty Images

Empieza la época de compras. Este fin de año va a ser inusual debido a la COVID pero lo tradicional es que haya regalos.

Quizá se harán menos compras, se buscará ahorrar dinero pero el comercio se está preparando y los consumidores que tengan planeado hacer gasto tienen que hacerlo también. No solo financieramente en estos momentos tan duros sino desde el punto de vista de la seguridad para evitar fraudes y robos.

Según un informe de la web financiera Bankrate se espera que casi el 71% de los estadounidenses hagan sus compras a través de comercio electrónico, algo consistente con los patrones de gasto de los meses de la pandemia. El año pasado el 51% de ellos lo hicieron.

Es un incremento significativo en un momento en el 91% de los consumidores tienen datos personales en riesgo de ser robados por malas prácticas. Por ello es el momento de revisar algunas de las cosas que no se deben hacer para evitar disgustos.

  • Reusar las claves de acceso a sitios en la red.
  • Guardar la clave de acceso en el computador o el teléfono.
  • Guardar información de pagos en el teléfono o computador.
  • Usar wifi público en locales públicos con lo que se expone información a cibercriminales.
  • Llevar el número del seguro social en el bolso
  • Tirar documentos con datos personales sin romperlos en tantos pedazos como sea posible.
  • Dar a conocer en medios sociales su fecha de cumpleaños.

Algunos son datos que en sí mismos no son muy comprometedores pero pueden ser los que necesiten los cibercriminales para completar los que ya tienen.

Los bancos están cada vez más alerta de transacciones que pueden resultar ser un fraude y son más rápidos al hacérselo saber a los consumidores pero en cualquier caso hay que estar alerta porque con la COVID hay más datos en la red.

De hecho según un estudio de ClearSale, el 45% de los consumidores estadounidenses dice que su frecuencia de compra en la red ha aumentado, y con ello hay más posibilidad de filtraciones de información.

La pandemia de la COVID-19 es la mayor alteración de los patrones de gasto de los consumidores en la historia reciente, eclipsando con creces la recesión del 2008.

ClearSale, una organización de protección contra el fraude  explica que desde el 15 de abril hasta el 30 de junio de este año hubo un aumento de intentos de fraude en EE UU. Esta plataforma pudo evitar alrededor del 91% de sus transacciones fraudulentas pero se muestra así la necesidad de crear métodos rápidos y efectivos que ayuden a combatir el fraude

ClearSale tiene una infraestructura de datos que aprovecha la plataforma en la nube Azure de Microsoft y ha logrado reducir el tiempo que le toma en ejecutar un análisis de puntaje crediticio de una semana a solo seis horas, lo que equivale a una reducción del 96% en el tiempo de análisis antifraude de registros.

¿Cómo hacer compras con cautela?

La Comisión Federal de Comercio, FTC en sus siglas en inglés, aconseja lo siguiente:

  1. Cerciorese de los datos del vendedor, sepa quién es y dónde se puede contactar en caso de problemas. Verifique que es una empresa legítima.
  2. Pague con tarjeta de crédito que ofrece protecciones que no tienen las de débito. Los pagos se pueden detener y disputar.
  3. Guarde los recibos.
  4. Proteja su información.
  5. Reporte el fraude a la policía, es algo importante si además ha sufrido robo de identidad. Interponga una queja con la FTC (se puede hacer en la red) e informe a la fiscalía general.

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