¡Renueve su seguro médico con NY State of Health para evitar el riesgo de perder su cobertura!

Si  usted está inscrito en Medicaid, Child Health Plus (CHPlus) o Essential Plan (EP), es muy importante prestar mucha atención a todos los mensajes enviados por NY State of Health a través de correo electrónico, mensaje de texto o correo postal, ya que las nuevas normas federales requieren que el estado de Nueva York reinicie las renovaciones anuales  este 2023.

Debido a la emergencia de salud pública (PHE) de COVID-19 y los esfuerzos del estado para ayudar a los neoyorquinos a mantener su seguro médico, los inscritos en estos programas no han tenido que renovar su seguro médico desde 2020..

Por ello, si está afiliado a estos programas, asegúrese de confirmar que su cuenta de NY State of Health tenga su información de contacto más actualizada para que pueda recibir estos avisos de renovación y  para que el proceso se realice sin problemas y pueda prevenir la pérdida de su seguro.

Puede encontrar la fecha de finalización de su inscripción iniciando sesión en su cuenta de NY State of Health, llamando al Centro de Servicio al Cliente al 1-855-355-5777 o comunicándose con su asistente de inscripción si está trabajando con uno.

Si está inscrito a través de NY State of Health, su aviso detallará las diferentes formas de renovar, como iniciar sesión en su cuenta en nystateofhealth.ny.gov, hablar con un asistente de inscripción certificado o llamar al Centro de servicio al cliente de NY State of Health al 1-855-355-5777 para verificar y actualizar su información.

Los asistentes de inscripción certificados brindan ayuda gratuita, en su idioma preferido, para guiarlo a través del proceso de renovación.  Ellos  trabajan en horarios flexibles. Puede encontrar uno cerca de usted a través del botón “Obtenga ayuda de inscripción” en el sitio web: nystateofhealth.ny.gov.

El Centro de Servicio al Cliente de NY State of Health también está listo para ayudarlo con 380 representantes bilingües que hablan español.

Los asistentes de inscripción y representantes de servicio al cliente de NY State of Health lo guiarán a través del proceso de renovación, le informarán si todavía es elegible para los programas en los que  está inscrito actualmente, lo ayudarán a entender sus opciones al inscribirse en un nuevo plan si es necesario y determinarán la asistencia financiera disponible para reducir sus costos.

Si sus ingresos han cambiado desde antes de que comenzara la pandemia de COVID-19, deberá proveer esa información a NY State of Health para asegurarse de que aún sea elegible para el programa en el que está inscrito actualmente.

Toda la información es confidencial. Lo que usted le diga a NY State of Health y a sus asistentes es privado. Los datos que usted proporcione para renovar o inscribirse en un plan de salud no se compartirán con nadie más y no se utilizarán para ningún otro propósito.

Otra forma de mantenerse conectado con su seguro médico es registrarse para recibir alertas de texto SMS/MMS de NY State of Health para no perderse actualizaciones importantes sobre seguros médicos, incluso cuándo es el momento de renovar su cobertura. Para suscribirse, envíe un mensaje de texto con START al 1-866-988-0327. Para recibir mensajes de texto en español, envíe INICIAR al mismo número.

Los créditos fiscales federales mejorados (https://info.nystateofhealth.ny.gov/americanrescueplan) harán que la cobertura sea más asequible para las personas que hacen la transición a un Plan de Salud Calificado (QHP). La inscripción en NY State of Health permanecerá abierta para que cualquier persona que pierda su cobertura de Medicaid, Child Health Plus o Essential Plan durante el proceso de redeterminación pueda inscribirse en un Plan de Salud Calificado, si reúne los requisitos.

Para aquellos que no tienen seguro: el período de inscripción abierta para un Plan de Salud Calificado para 2024 comenzó el 16 de noviembre de 2023. Se insta a los consumidores a inscribirse antes del 15 de diciembre en un seguro médico para tener una cobertura efectiva antes del 1 de enero de 2024 y evitar interrupciones en la cobertura.

Hay tres maneras de inscribirse en un plan de seguro de salud a través del Mercado:

1.  Llame para recibir asistencia personalizada. Ud. puede encontrar esta ayuda en info.nystateofhealth.ny.gov/findassistor.

2.  Llame al Centro de Servicio al Cliente de NY State of Health al 1-855-355-5777.

3.  Puede hacerlo en línea en NYStateOfHealth.ny.gov, y puede usar la función de chat en el sitio web para ayudar a completar su solicitud, disponible durante las horas del centro de servicio al cliente.