Manual para compradores en NYC

¿Sale ya de compras? No olvide llevarse estos consejos del departamento de Consumidores y la fiscalía de Nueva York.

• Recuerde que cada tienda tiene su propia política de devoluciones. Eso sí, los comercios deben tener una nota cerca de la caja registradora en la que se detallen condiciones o limitaciones. Si no hay nota se pueden devolver artículos no usados en 30 días.
• En la ciudad las tiendas deben dar recibos por compras de más de $20 dólares. En las que fluctuan entre $5 y $20 también si lo pide el cliente. El recibo se puede mostrar la fecha de expiración de la tarjeta y solo los cinco últimos números de esta.
• Es ilegal cobrar más de lo que dice el precio en el producto o donde este se muestre.
• Compare precios online
• Las tarjetas regalo deben mantener la validez al menos durante cinco años y no se puede cargar una comisión de inactividad si la tarjeta se ha usado en los últimos 12 meses.
• Tenga cuidado con ofertas engañosas y cargos adicionales como gastos de envío u honorarios de montaje.
• Compare garantías, no todas son iguales. También debe conocer las condiciones del layaway, la compra a plazos.
• Llame al 311 o presente una queja en caso de que tenga un problema con un negocio que no le quieran resolver.