T-Mobile Prepara para la Temporada de Huracanes 2016

Con el acercamiento de la temporada de huracanes 2016 (1 de junio-30
de noviembre), el Un-carrier prepara su red y ofrece dirección para
ayudar a que sus clientes se mantengan conectados antes, durante y
después de cualquier tormenta

BELLEVUE, Wash.–(BUSINESS WIRE)–T-Mobile (NASDAQ:TMUS) está preparando su red —y a sus clientes—para lo
que se espera que sea una complicada temporada de huracanes. El Centro
Nacional de Huracanes de NOAA (Administración Nacional Oceánica y
Atmosférica, por sus siglas en inglés) dio a conocer esta mañana su
Panorama de la Temporada de Huracanes del Atlántico 2016 y anticipa más
actividad de la que hemos visto en años, con 10-16 tormentas tropicales
y 4-8 huracanes, esperando hasta cuatro severos (categoría 3 o más).

“Sabemos lo crítico que es mantenerse conectado con nuestros seres
queridos, particularmente en una emergencia”, dijo Neville Ray, Director
de Tecnología de T-Mobile. “Día tras día, este equipo trabaja duro para
entregar la mejor experiencia de red posible a nuestros clientes. Y
cuando el clima se ponga feo, lo llevamos todo al máximo para mantener
nuestra red funcionado y a ti conectado cuando más lo necesitas.”

Ante cualquier pronóstico de que un huracán tocará tierra en los EEUU,
T-Mobile prepara un centro de comando de ingeniería cerca del área donde
se espera el impacto y puede desplegar rápidamente equipos de respuesta
para asegurar que las interrupciones en el servicio sean mínimas. Estos
equipos están listos para mantener y desplegar las soluciones
energéticas de respaldo de T-Mobile, tales que generadores, células de
combustible y su célula sobre ruedas (COW por sus siglas en inglés).
Además, los Centros Geo-Redundantes de Operación de Redes de T-Mobile
(NOC por sus siglas en inglés) gestionan atentamente el tráfico de las
redes y además coordinan cualquier respuesta a un suceso como las
secuelas de un huracán.

Para todos los consumidores, a continuación ponemos algunas medidas
importantes que pueden tomar para aumentar sus posibilidades de
conectarse con sus seres queridos antes, durante y después de cualquier
tormenta o desastre:

  • Asegúrate de que tu teléfono esté completamente cargado antes de la
    tormenta
    y ten un plan para recargarlo en caso de que se corte la
    electricidad, como por ejemplo un cargador de auto o uno portátil.
    Puedes encontrar diversas opciones en nuestras tiendas y en
    línea
    .
  • Conserva la batería de tu teléfono durante cortes de energía
    eléctrica usando el modo de ahorro de energía en la configuración de
    tu teléfono. También deberías reducir el brillo de la pantalla y
    limitar las descargas, el streaming y el uso de cualquier app.
  • Envía un mensaje de texto en lugar de llamar. Es más factible
    que llegue un mensaje durante periodos de alto tráfico, dado que los
    mensajes de texto requieren de menos recursos de la red.
  • Si necesitas hacer una llamada, procura que sea corta para que
    otros también puedan comunicarse. El número de llamadas aumenta
    durante sucesos climáticos severos, así que mantén las líneas libres
    para los trabajadores de emergencias y tus vecinos.
  • Mantén tu teléfono seco almacenándolo en una bolsa plástica o
    alguna otra cubierta resistente al agua.
  • Haz llamadas por Wi-Fi si el servicio celular no está
    disponible. Las llamadas por Wi-Fi permiten a los clientes de T-Mobile
    con dispositivos capacitados enviar mensajes y hacer o recibir
    llamadas de voz mediante cualquier conexión Wi-Fi. Ve a configuración
    > teléfono > llamadas Wi-Fi
    para iOS y configuración >
    más configuraciones de conexión > llamadas Wi-Fi
    (Settings >
    Phone > Wi-Fi Calling
    for iOS, and Settings > More
    Connection Settings > Wi-Fi Calling
    ) para Android. Sugerimos
    configurarlo antes de la tormenta.

Los clientes pueden mantenerse al día con los reportes más recientes de
tormenta del Servicio Meteorológico Nacional de NOAA en weather.gov,
así como en su Centro Nacional de Huracanes en hurricanes.gov.
Para Atención al Cliente de T-Mobile visita www.my.t-mobile.com o
llama al 611 desde tu auricular de T-Mobile.

Acerca de T-Mobile

Como el Un-carrier de los Estados Unidos, T-Mobile US, Inc. (NASDAQ:
TMUS) está redefiniendo el modo en que los consumidores y las empresas
compran servicios inalámbricos mediante la innovación de productos y
servicios. La avanzada red nacional 4G LTE de la compañía brinda una
formidable experiencia inalámbrica a más de 65.5 millones de clientes
que no están dispuestos a prescindir de la calidad y el valor. Con sede
en Bellevue, Washington, T-Mobile US ofrece servicios a través de sus
subsidiarias y opera sus marcas insignia, T-Mobile y MetroPCS. Para
obtener más información, visita es.t-mobile.com.

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