Walmart Revela la Estrategia para las Fiestas: Compras Más Fáciles Todos los Días

El minorista impresionará a los clientes con una experiencia de
compra simplificada y una oferta mejorada del comercio electrónico;
Prevé más de 210 millones de visitas a su aplicación móvil en la
temporada de fiestas

BENTONVILLE, Arkansas–(BUSINESS WIRE)–América pasa de las pastillas de caramelo a los bastones de caramelo el
1° de noviembre, y Walmart está listo. El minorista ha estado revisando
datos, prediciendo tendencias y preparándose para la temporada de
fiestas por más de un año. Hoy, está resumiendo su plan para los
clientes: compras más fáciles todos los días. Walmart promete a sus
clientes precios bajos y una comodidad única en una gama de productos
escogidos a mano sobre la base de las tendencias actuales de los
clientes.

La emoción comienza este domingo, cuando Walmart inicie ocho semanas de
grandes ahorros y entretenimiento minorista para las fiestas. Con más de
140 millones de clientes por semana y una previsión de más de 210
millones de visitas a su aplicación en noviembre y diciembre, un aumento
de 18 millones en relación al 2013, Walmart pronostica la temporada de
compras de fiestas más integrada que nunca. Desarrollada por más de 4500
tiendas, millones de artículos adicionales en línea y una red de
cumplimiento que es la mejor en su clase, el minorista atenderá a los
clientes como Walmart solo puede hacerlo.

“Quiero que los clientes se asombren cuando vean lo que tenemos para
ofrecer, cuando entren a nuestras tiendas o hagan clic en nuestro sitio.
Nuestros gerentes han avanzado mucho para mejorar la experiencia de
compras antes de las fiestas, y nuestros comerciantes se aseguraron de
que tengamos los productos adecuados en existencias. Estamos ofreciendo
los precios que los clientes esperan, pero los hemos mejorado aún más”,
señaló Judith McKenna, Directora de Operaciones de Walmart U.S.
“Nuestros Supercenters, Neighborhood Markets y Walmart.com
serán una poderosa combinación para los clientes en esta temporada de
fiestas, créanme”.

En una publicación en el blog de Walmart, McKenna manifestó que los
minoristas con precios altos y bajos, y los juegos con los precios han
generado compradores frustrados de fiestas que toman sus decisiones de
compra al azar en toda la temporada. El libro de jugadas de Walmart para
ganar empieza duplicando su promesa de precios bajos todos los días en
toda la temporada, junto con un surtido de moda y nuevas herramientas
para ir de compras sin problemas como nunca antes.

  • Precios Bajos, Honestos toda la Temporada: El minorista promete
    más reducciones que duren al menos 90 días en todo, desde electrónica
    hasta lo esencial para hornear, y menos ofertas de fiestas del tipo
    “solo este fin de semana”. Estos ahorros durarán toda la temporada y
    están respaldados por la garantía Ad
    Match Guarantee and Online Price Match
    de Walmart. Si los clientes
    encuentran un precio más bajo, Walmart lo igualará.
  • Selección Gratuita y Fácil con la Nueva Mobile Check-in: Se
    espera que casi el 75 % del tráfico en Walmart.com
    venga desde un dispositivo móvil en esta temporada de fiestas. Para
    atender mejor al número creciente de compradores que ordenan en línea
    y que recogen en las tiendas, Walmart está lanzando Mobile Check-in.
    Los clientes pueden registrarse usando sus teléfonos cuando llegan a
    recoger su pedido en línea. Y la nueva marca de recogida en las
    tiendas Pickup ayudará a guiar a los clientes de manera más rápida
    hacia el área de servicio de Pickup. Pickup siempre es gratis en
    cualquier tienda Walmart o Neighborhood Market.
  • Escanear y Comprar con Lista de Deseos: Por primera vez, los
    clientes pueden escanear los artículos en la tienda para armar una
    Lista de Deseos o buscar la lista de otra persona usando la Walmart app.
    La nueva característica hace que dar y recibir el regalo perfecto sea
    más rápido y más fácil.
  • Tendencias y Productos Principales: En base a los datos y las
    percepciones de los adultos y los niños a través del programa “Chosen
    By You” de Walmart, el minorista compró abundantes categorías y
    elementos populares, tales como:

    • Favoritos de la Cultura Pop: Los más vendidos y
      esperados incluyen la mercadería licenciada de Star Wars, Minions,
      Jurassic Park y Paw Patrol, junto con una nueva colección de
      cocina de The
      Pioneer Woman
      solo disponible en Walmart.
    • Juguetes: Con la ayuda de cientos de niños, los
      comerciantes de Walmart identificaron a los principales
      juguetes
      de la temporada. Además de los juguetes de aventura y
      acción, otras tendencias atan a las personas: gourmets y
      cocineros, amantes de los animales y diseñadores.
    • Decoración de Temporada: Walmart Christmas Shops en
      las tiendas y en línea ofrecerán una amplia gama de decoraciones
      navideñas y accesorios para regalos. Los árboles artificiales de
      cachemira están de vuelta, y los pasillos están llenos de formas
      creativas para personalizar la decoración y cualquier regalo. El
      oro y los colores naturales están en las tendencias para los
      adornos, mientras que el color metálico es la nueva imagen para el
      papel de regalo.
    • Tecnología: Desde portátiles hasta tabletas, Walmart
      está equipada con las mejores marcas a precios increíbles, como un
      Apple iPad Mini 2 por 199 de USD.
    • Comidas: Walmart está listo para las reuniones
      de fiestas
      y para cada una de las 63 comidas diarias que
      quedan antes del año nuevo. Los sabores de alimentos a la moda
      incluyen selva negra, moka y menta. Walmart ofrecerá sus precios
      más bajos en jamón de fiestas como nunca, y sus panaderías
      venderán dos pasteles de calabaza por segundo en noviembre.

“Nuestros clientes están buscando grandes ofertas, sin importar cómo
hagan sus compras con nosotros, en la tienda, en línea o en sus
dispositivos móviles”, manifiesta Fernando Madeira, Presidente y
Director Ejecutivo de Walmart.com.
“Estamos construyendo capacidades digitales para que sea más rápido y
más fácil encontrar los artículos correctos a los precios adecuados, y
conseguir que se entreguen, rápidamente, a su puerta o en una tienda”.

El enfoque de fiestas de Walmart sigue una serie
de iniciativas
lanzadas a principios de este año para acelerar la
innovación digital, unir las compras en las tiendas y en línea, mejorar
la administración de inventarios y hacer que las tiendas de Walmart
estén más limpias, sean más rápidas y más amables. Los esfuerzos como
una inversión de mil millones de dólares en salarios y capacitación
asociados, la apertura de cinco nuevos centros de cumplimiento y un
énfasis en los alimentos frescos están dando sus frutos.

Para obtener más información, visite Walmart.com.

Acerca de Walmart

Wal-Mart Stores, Inc. (NYSE: WMT) ayuda a las personas en todo el mundo
a ahorrar dinero y a vivir mejor, en cualquier momento y en cualquier
lugar, en tiendas minoristas, en línea y a través de dispositivos
móviles. Todas las semanas, servimos a cerca de 260 millones de clientes
que visitan nuestras 11 504 tiendas bajo 65 estandartes, en 28 países y
sitios web de comercio electrónico en 11 países. Con ingresos durante el
año fiscal 2015 de más de 486 mil millones de USD, Walmart emplea a más
de 2 millones de asociados a nivel mundial. Walmart continúa siendo un
líder en sostenibilidad, filantropía corporativa y oportunidad de
empleo. Puede encontrar más información acerca de Walmart si visita http://corporate.walmart.com,
en Facebook en http://facebook.com/walmart
y en Twitter en http://twitter.com/walmart.
Las ventas comerciales en línea están disponibles en http://www.walmart.com
y http://www.samsclub.com.

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