Mi Perfil

1. ¿Cómo puedo suscribirme a El Diario?

   Suscribirse a El Diario es un proceso rápido y sencillo. Tenemos dos opciones disponibles, para que elijas la que más te convenga. Puedes hacerlo a través de esta página: Suscribirse

2. ¿Qué tipos de suscripción existen?

   Hay dos tipos de suscripción, ambos para la web, “Digital Básico” o “Digital Premium”. Las dos opciones permiten acceder de manera ilimitada a eldiariony.com desde tu celular, tablet o computadora. Además, puedes recibir cualquiera de nuestros boletines directamente en tu email.

3. ¿En qué se diferencia “Digital Premium” de “Digital Básico”?

   Con la suscripción “Digital Premium” no verás ni un solo anuncio, por lo que las noticias cargarán más rápido y podrás leer sin interrupciones. Además, esta elección tiene el beneficio de la cuenta familiar, con dos accesos simultáneos.
   Con “Digital Básico” verás menos anuncios y éstos serán menos intrusivos, por lo que seguirá cargando más rápido que la versión gratuita.

4. ¿Cómo puedo pagar mi suscripción?

   Puedes hacerlo con tu tarjeta de crédito o débito.

5. ¿Cuánto se me cobrará y cuándo?

   Si eliges Digital Básico:
   Pago cada 28 días: Tras rellenar los datos de la tarjeta y confirmar, se hará un cargo de $0.99 para las primeras cuatro semanas. Después, el precio es de $1.99 por semana y se cobrará cada 28 días como $7.96.
   Pago anual: Pagarás solo $86 por todo el año, es decir, dos meses gratis si lo comparas con el pago cada 4 semanas.
   Si eliges Digital Premium:
   Pago cada 28 días: Tras rellenar los datos de la tarjeta y confirmar, se hará un cargo de $1.99 para las primeras cuatro semanas. Después, el precio es de $2.99 por semana y se cobrará cada 28 días como $11.96.
   Pago anual: Pagarás solo $129 por todo el año, dos meses gratis si lo comparas con el pago cada 4 semanas.

6. ¿Cómo puedo recibir los boletines, tiene costo?

   Puedes elegir qué boletines deseas recibir haciendo clic aquí. No tiene un costo adicional.

7. ¿Qué pasa si no quiero suscribirme? ¿puedo leer eldiariony.com de forma gratuita?

   Podrás disfrutar de 20 artículos gratuitos cada mes en eldiariony.com, así como acceso ilimitado para navegar por la página principal y los clasificados. Su acceso gratuito y limitado se restablece mensualmente, al principio de cada mes de calendario, podrá volver a leer 20 artículos gratuitos.

8. ¿Tengo que renovar mi suscripción?

   No es necesario, mantendremos tu suscripción y te cobraremos automáticamente cada 28 días, excepto que la canceles.

9. ¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?

   Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Solo tienes que acceder a tu perfil (en la parte superior derecha) y seleccionar “cancelar mi suscripción”.
   Dejaremos de cobrarte en el siguiente ciclo de facturación, por lo que continuarás disfrutando de las ventajas de ser suscriptor hasta entonces.
   Los ciclos de facturación son de 28 días para las suscripciones de 4 semanas y de 365 días para las suscripciones anuales.
   Por favor, cancela al menos 24 horas antes de que termine tu periodo actual.

10. ¿Cómo puedo modificar mi información de pago?

    Puedes cambiar la tarjeta con la que deseas pagar haciendo clic en Mi perfil, en la esquina superior derecha de la web.

11. Olvidé mi contraseña, ¿cómo puedo recuperarla?

    Es muy sencillo, simplemente haz clic en “Ingresar” y selecciona “¿Has olvidado tu contraseña?”. Te mandaremos un correo electrónico con una nueva.

12. Quiero compartir mi acceso digital ilimitado con otras personas de mi hogar. ¿Cómo puedo hacerlo?

    Si su plan de suscripción es “Digital Premium”, puede navegar simultáneamente en dos dispositivos. Simplemente facilite su correo electrónico y contraseña a la persona con la que desea compartirlo.

13. ¿Puedo recibir el periódico impreso?

    No, las dos suscripciones disponibles son para la web digital de El Diario.

14. ¿Tiene algún descuento en grupo, empresa o educación?

    No en este momento.

15. ¿Cómo aparecerá el cargo en mi cuenta del banco?

    El Diario forma parte del grupo Impremedia, por lo que el cargo en la tarjeta será de Impremedia, Los Angeles, CA.

Si sigues necesitando ayuda, mándanos un email a suscripcion@eldiariony.com