Los Clientes del Un-carrier #GetThanked con Acciones de T-Mobile, T-Mobile Tuesday’s y Más…

Un-carrier 11, una movida histórica dedicada exclusivamente a
agradecer a los clientes, les ofrece una participación de la compañía,
cosas gratis cada semana y Wi-Fi gratis en vuelos

BELLEVUE, Wash.–(BUSINESS WIRE)–En una emisión nacional simultánea a millones de clientes Un-carrier
hoy, a través de la web y las redes sociales, John Legere, Presidente y
Director Ejecutivo de T-Mobile (NASDAQ:TMUS) reveló la undécima movida
icónica Un-carrier de la empresa: #GetThanked, una serie de iniciativas
dedicadas exclusivamente a agradecer a los clientes de T-Mobile.

En otra iniciativa sin precedentes, Legere presentó Stock Up™, el primer
programa de su tipo que podría convertir a millones de clientes de
T-Mobile en propietarios de T-Mobile, algo que ninguna otra
empresa que cotice en bolsa ha hecho antes. El Un-carrier ofrecerá una
acción común COMPLETA de T-Mobile US (TMUS) a millones de clientes
nuevos y existentes. Y los clientes podrán ampliar su tenencia hasta 100
acciones por año haciendo lo que ya hacen: recomendando a T-Mobile.

Además, el Un-carrier anunció T-Mobile Tuesday’s, una nueva app que
agradece a los clientes de T-Mobile con cosas gratuitas y premios épicos
todos los martes. T-Mobile se ha asociado con algunas de las mejores
marcas para agradecer a sus clientes todas las semanas, incluyendo a
Gilt, Domino’s, StubHub, Wendy’s, VUDU, Fandango, Legendary Pictures y
Universal Pictures, Lyft y más… con nuevos obsequios y más socios por
revelar cada martes.

“¡Prepárate para un ajuste por gratitud, América! ¡Esta movida del
Un-carrier se trata de darte un buen agradecimiento! Sin ataduras. Sin
sorpresas. Sólo ‘¡gracias por ser nuestro cliente!’” dijo John Legere,
Presidente y Director Ejecutivo de T-Mobile. “En T-Mobile, nos
despertamos cada día trabajando para nuestros clientes; así que he
decidido volverlo oficial y convertir a los clientes de T-Mobile en
propietarios de T-Mobile ofreciéndoles acciones. Y agradeceremos a
nuestros clientes cada semana con cosas geniales de las marcas que aman.
Gratis. ¡Todos los martes!”

T-Mobile también agradece a sus clientes con una hora completa de Wi-Fi
Gogo gratis en tu smartphone en TODOS los vuelos domésticos equipados
con Gogo, para todos los clientes de T-Mobile. Esto significa dos
tercios (67%) de todos los aviones domésticos y millones de vuelos al
año. Claro que el envío de mensajes por Gogo sigue siendo gratis para
los clientes del Un-carrier durante todo el vuelo, pero T-Mobile lo
refuerza con mensajería de iMessage, Google Hangouts, WhatsApp y Viber
gratis en estos vuelos.

La mayoría de las empresas agradecen con planes de recompensas y lealtad
que no son mucho más que intentos escasamente disfrazados por manipular
a los clientes para que entreguen a manos llenas más del dinero que
tanto les cuesta ganar. Siete de cada 10 personas (72%) lo notan y
concuerdan en que los programas de lealtad existen para sacarles más
dinero. Por eso 90% de los comentarios sobre los programas de lealtad en
las redes sociales son negativos y son la razón de que los clientes no
se molesten en usar más de la mitad (58%) de los programas en los que
están inscritos.

T-Mobile está dándole un vuelco a esto agradeciendo a los clientes y sin
pedirles nada a cambio. Con Stock Up y T-Mobile Tuesday’s, no tienes que
gastar más, quedarte más tiempo, acumular puntos o calificar para
niveles especiales de élite para recibir un agradecimiento por ser
cliente. Un-carrier 11 se trata de que T-Mobile muestra su lealtad a sus
clientes, no a la inversa.

Stock Up como jefe, hasta 100 acciones de T-Mobile al año.

Con esta movida histórica, T-Mobile quiere convertir a millones de sus
clientes existentes en accionistas, empezando con todos los
contactos principales de su cuenta de pospago de smartphone
participantes. Y mañana, los clientes nuevos de Elección Simple de
T-Mobile que se cambien al Un-carrier también calificarán
automáticamente para una acción completa gratis al abrir un contrato
nuevo de pospago con smartphone. Ahora, los clientes de T-Mobile pueden
participar del éxito futuro de la empresa.

Además de la asignación inicial de acciones, los clientes pueden
acumular… más… y más…tan sólo haciendo lo que ya hacen: recomendar a
T-Mobile. Los clientes de T-Mobile son número 1 en satisfacción general
en servicio móvil y cerca de tres cuartas partes (71%) ya dicen que
recomendarían al Un-carrier. Y 69% de los clientes dicen que las
recomendaciones fueron un factor decisivo en su elección de T-Mobile. A
partir de mañana, T-Mobile agradece a estos partidarios dándoles otra
acción completa—hasta 100 acciones al año—de T-Mobile por cada titular
de cuenta que acepte su recomendación y se cambie al Un-carrier. ¡Esto
significa alrededor de $4,200 en sólo un año, con base en el precio
actual de la acción!

Como agradecimiento a los clientes más leales, T-Mobile dará a aquellos
que llevan con el Un-carrier cinco años o más, DOS acciones completas de
T-Mobile por cada recomendación hasta 2017.

“Para mí, no hay mayor elogio que escuchar a un cliente decir que
recomienda a T-Mobile a sus familiares y amigos, así que quisimos hacer
esto bien,” dijo Legere. “Y ¿¡qué mejor manera de agradecerles que
compartiéndoles el futuro de nuestra empresa!? Ahora, ¡los clientes de
T-Mobile son dueños del lugar!”

No cuesta nada obtener acciones o abrir una cuenta con el socio corredor
de T-Mobile, LOYAL3 y no hay ninguna comisión para obtener o vender tu
participación este año, ni comisiones por mantener tu cuenta mientras
seas cliente activo. Tus acciones de T-Mobile son completamente gratis.
Son tuyas para hacer con ellas lo que quieras: puedes retenerlas o
venderlas y tomar el dinero cuando lo desees.

Los clientes existentes podrán solicitar sus acciones de T-Mobile a
partir de mañana 7 de junio y hasta el 21 de junio en la app T-Mobile
Tuesdays y pueden descubrir más sobre incrementar su participación al
recomendar a T-Mobile en www.t-mobile.com/StockUp.

T-Mobile Tuesday’s: Cosas gratis. Cada semana.

Si eres cliente de T-Mobile, los martes están por volverse tu día
favorito de la semana. Y todo comienza mañana, 7 de junio, el primer
T-Mobile Tuesday.

Primero, el Un-carrier le invita a sus clientes una cena y una película
cada semana. Lo que significa que los clientes de T-Mobile pueden
llevarse una pizza mediana de dos ingredientes de Domino’s GRATIS, un
Frosty de Wendy’s chico GRATIS y una renta de película en el servicio de
video on-demand de Walmart, VUDU, GRATIS. Y pueden volver a hacerlo el
martes siguiente. Y el siguiente. Ya vas entendiendo.

“Así es. Acabamos de hacerlo. Hasta nuevo aviso, ¡le invitaremos a
nuestros clientes una cena y una película, sólo para darles las
gracias!” dijo Legere.

Cada semana, los clientes podrán contar con que T-Mobile Tuesday’s les
agradezca con obsequios recurrentes, un regalo sorpresa de algún nuevo
socio y la oportunidad de ganarse algo épico. Claro, el Un-carrier
cambiará constantemente el menú para que tus martes sean siempre
frescos, divertidos y llenos de gratitud. Eso, para empezar.

El Un-carrier dará a conocer un agradecimiento sorpresa para todos los
clientes con un socio nuevo cada semana. Regalos como boletos de cine
gratis, tarjetas de regalo gratis, suscripciones gratis, transporte
compartido gratis y más. Mañana, todos pueden obtener un boleto gratis
con Fandango en el fin de semana de estreno del éxito de este verano,
Warcraft, sólo por ser clientes.

Por último, alguien se ganará un premio verdaderamente épico cada
martes. Mañana, una persona afortunada se ganará un viaje en un autobús
de fiesta a un preestreno privado de Warcraft, para él o ella y
40 de sus amigos más cercanos, con todos los dulces, palomitas y
refresco que deseen. Cada semana, tendrás la oportunidad de ganarte algo
verdaderamente increíble. Estos son tan sólo algunos ejemplos de los
próximos premios:

  • Un viaje para dos a Las Vegas con estancia en el Mandalay Bay, boletos
    para ver a UB40 en el Mandalay Bay Beach y diviértete al estilo VIP en
    el club nocturno LAX del Luxor. Más, $100 en créditos Lyft para
    moverte por la ciudad.
  • Un viaje a la semana All-Star de la MLB en San Diego para ti y un
    invitado afortunado, con acceso exclusivo a la conferencia de prensa
    Home Run Derby y la práctica de bateo para ver a los jugadores
    estrella de cerca.
  • Una expedición única en la vida para ti y tu compañero de senderismo
    por el legendario Camino Inca a Machu Picchu en Perú, con todo y
    alojamiento, alimentos, tours y traslados incluidos, de The Clymb.
  • Un fin de semana en la Ciudad de Nueva York para renovar tu
    guardarropa con $10,000 para compras con la asistencia de un estilista
    local del showroom privado Gilt.

Para ver un calendario de los premios posibles de junio, visita newsroom.t-mobile.com/news-and-blogs/un-carrier-11.

T-Mobile ha vuelto increíblemente sencillo y fácil que obtengas estos
regalos de agradecimiento con la app móvil T-Mobile Tuesdays. Sólo
descarga la aplicación e introduce tu número celular y estás listo. La
app incluso te recordará cuando tienes algo gratis en espera. Los
T-Mobile Tuesday’s están abiertos a todos los clientes de T-Mobile de
pospago, prepago y empresas. Y recuerda: si no obtienes tus regalos de
agradecimiento este martes, podrás obtenerlos el martes siguiente.

Para descargar la app de T-Mobile Tuesdays y #GetThanked, visita la App
Store o Google Play. Y los clientes que presuman de sus premios en las
redes sociales podrán #GetThanked aún más. Cuando los clientes compartan
fotos de sus regalos de T-Mobile Tuesday’s usando #GetThanked, el
Un-carrier sumará algo más a algunos en grande, con boletos extra para
Warcraft, una fiesta Domino’s en grande, viajes gratis con Lyft todo el
mes y más.

#GetThanked a 30,000 Pies

Los clientes de T-Mobile ya pueden mandar mensajes a 30,000 pies en
cualquier vuelo doméstico equipado con Gogo, durante todo el vuelo.
Desde el lanzamiento de esta movida que cambió la jugada en septiembre
de 2014, millones de clientes de T-Mobile han enviado mensajes en los
vuelos, absolutamente gratis.

Ahora, el Un-carrier da un paso gigante hacia adelante. A partir del 13
de junio, todos los clientes de T-Mobile pueden obtener #GetThanked con
una hora completa de Wi-Fi gratis en sus smartphones para navegar,
enviar correos electrónicos y publicar hasta hartarse. Y funciona en
todos los vuelos domésticos equipados con Gogo; ¡esto significa 4
millones de vuelos al año, para todos los clientes de T-Mobile!

Además, T-Mobile y Gogo también está activando iMessage, Google
Hangouts, WhatsApp y Viber para que los clientes puedan usar sus apps de
mensajería favoritas y mantenerse conectados—además de los mensajes
SMS—a 30,000 pies. Así es. Mensajería instantánea y SMS gratis, más una
hora de Wi-Fi Gogo gratis en tu smartphone, todo en el aire y cortesía
del Un-carrier.

Para mayor información sobre las ofertas de T-Mobile en vuelos, vista es.t-mobile.com/offer/free-in-flight-wifi-texting-uncarrier.

Para más información acerca del Un-carrier 11, visita es.explore.t-mobile.com/t-mobile-tuesdays
y el kit de prensa del Un-carrier 11 en newsroom.t-mobile.com/news-and-blogs/un-carrier-11.htm.

Socios Detrás de T-Mobile Tuesday’s

Domino’s

“¡La pizza es el mejor agradecimiento que podemos imaginar! Por eso nos
emociona asociarnos con T-Mobile en recompensar a sus clientes en grande
en T-Mobile Tuesday’s. ¿Quién imaginaría que los martes podrían ser el
mejor día de la semana? ¡Ahora lo son!”

Dennis Maloney, Director Ejecutivo Digital, Domino’s

Fandango

“Nos emociona sumar fuerzas con T-Mobile para agradecer a sus clientes
con millones de boletos gratis para el fin de semana de estreno de
‘Warcraft’ como parte de su campaña de T-Mobile Tuesday’s. En Fandango,
amamos las películas y los boletos gratis para el cine son una manera
maravillosamente efectiva de recompensar a los clientes de T-Mobile.”

Jason Davis, Vicepresidente y Gerente General, Fandango Rewards

HotelTonight

“Nos hace feliz asociarnos con T-Mobile para ayudarles a agradecer a sus
clientes como parte de T-Mobile Tuesday’s. Esta es una gran oportunidad
para asociarnos con una empresa que tiene la misma mentalidad y hacer
algo realmente especial. Como T-Mobile, estamos muy enfocados en
complacer a nuestros clientes, ofreciéndoles un servicio increíble y un
gran valor como ninguno en nuestras respectivas industrias.”

Sam Shank, Director Ejecutivo y Cofundador, HotelTonight

JackThreads

“JackThreads busca siempre asociarse con marcas de mentalidad similar
que buscan cuidar a su gente. Nuestros clientes merecen más de las
marcas que aman y confío en que JackThreads y T-Mobile lo
proporcionarán.”

Ryan McIntyre, Director Ejecutivo de Mercadeo, JackThreads

Lyft

“Tratar a la gente mejor es la misión de Lyft. Nos emociona asociarnos
con T-Mobile para ayudarles a agradecer a sus clientes con una manera
más amigable de viajar por la ciudad.”

Oliver Hsiang, Vicepresidente de Sociedades, Lyft

Baseball de las Grandes Ligas (MLB, por sus siglas en inglés)

“La sociedad de MLB con T-Mobile sigue brindando valiosos beneficios a
nuestros fans con la oferta de premios y experiencias de la MLB a través
de T-Mobile Tuesday’s. Nos emociona participar en T-Mobile Tuesday’s,
que es una importante adición al esfuerzo constante de T-Mobile por
innovar el modo en que brinda servicios, beneficios y una experiencia
única al cliente.”

Noah Garden, Vicepresidente Ejecutivo, Comercial, Major League
Baseball

Samsung Electronics America, Inc.

“Samsung da prioridad a la innovación y el nuevo programa #GetThanked de
T-Mobile ofrece una manera verdaderamente innovadora de agradecer a los
clientes. Samsung y T-Mobile han disfrutado de una gran relación
comercial y nos emociona dar a algunos clientes leales la oportunidad de
obtener productos Samsung de avanzada como premios.”

Travis Warren, Vicepresidente Senior, Samsung Electronics America,
Inc.■

StubHub

“StubHub se dedica a conectar personas con eventos inspiradores
alrededor del mundo y consideramos que no hay mejor manera de hacerlo
que uniéndonos a T-Mobile para alcanzar un público aún mayor. Nos
emociona participar en T-Mobile Tuesday’s, para que juntos podamos
agradecer a los fanáticos con el regalo de experiencias increíbles en
directo.”

Kirt Thomson, Director de Nuevas Relaciones Comerciales, StubHub

The CLYMB

“Nos complace asociarnos con T-Mobile, una marca innovadora que
respetamos y admiramos. Con T-Mobile Tuesday’s, están acabando con el
ruido y demostrando a sus clientes amor y apreciación y The Clymb está
apoyando esta causa y ayudando a inspirar a la comunidad T-Mobile a que
salga de casa y se embarque en alguna aventura impulsada por energía
humana. Desde el equipo que puedan requerir en su sendero, playa,
montaña o río local, hasta planear y reservar un viaje épico al otro
lado del mundo, estamos aquí para ayudar y celebrar sus aventuras.”

Luis Vargas, Director Ejecutivo de Marca y Presidente de Viajes, The
CLYMB

The Grommet

“The Grommet está feliz en ser parte de la campaña #GetThanked de
T-Mobile, ofreciendo productos de consumo innovadores que lanzamos como
premios y regalos de agradecimiento. ¡Esperamos sorprender y agradar a
los clientes de T-Mobile del mismo modo en que sorprendemos a la
comunidad The Grommet a diario!”

Jillian Balis, Directora Ejecutiva de Mercadeo, The Grommet

VUDU

“Con Binge On, nos asociamos con T-Mobile para empoderar a los clientes
a que disfruten películas y series de TV a través de VUDU sin que se
terminen sus planes de datos. Con T-Mobile Tuesday’s, estamos ayudando a
que los clientes #GetThanked con una renta de uno de nuestros más de
100,000 títulos cada semana sin acabarse su dinero. ¡Nos emociona
ofrecer una renta gratis a los clientes de T-Mobile cada martes!”

Jeremy Verba, Vicepresidente y Gerente General , VUDU y Walmart.com
Entertainment

Ofertas por tiempo limitado: sujetas a cambios. Requiere de un servicio
participante. En ciudades participantes. Algunas promociones pueden
tener restricciones/limitaciones; vea detalles de la oferta específica. Stock
Up:
Deberá ser mayor de edad; Requiere app T-Mobile Tuesdays. Uno
por titular de la cuenta de consumo de pospago participante con servicio
de voz activo. Requiere nueva cuenta LOYAL3; sujeto a términos de
LOYAL3. Requiere redención a tiempo (15 días); puede tomar hasta 60 días
para que se agreguen las acciones. Requiere de transferencia para
clientes nuevos y referidos. Para hacer una referencia, la cuenta
referente debe contar con un servicio de pospago activo participante a
través de redención; el referido deberá activar el servicio participante
nuevo y estar activo por 15 días. T-Mobile ha presentado una declaración
de registro (incluyendo un prospecto) ante la Comisión de Valores (SEC
por sus siglas en inglés) para la oferta a la que se refiere esta
comunicación. Antes de redimir su oferta, Ud. debería consultar con su
asesor fiscal y leer el prospecto en dicha declaración de registro y
otros documentos que T-Mobile ha presentado ante la SEC para obtener
información más detallada acerca de T-Mobile y esta oferta. Podrá
obtener dichos documentos gratuitamente a través de EDGAR en la página
de la SEC www.sec.gov.
Asimismo, T-Mobile o LOYAL3 le enviarán el prospecto si usted lo
solicita llamando al número gratuito 1-855-256-9253 o a través de https://rewards.loyal3.com/docs/t-mobile/prospectus.pdf.
Premios: NO SE REQUIERE DE UNA COMPRA PARA PARTICIPAR O GANAR. No
válido donde sea prohibido. Ver Reglas Oficiales en T-MobileTuesdays.com.
Gogo: Requiere de un dispositivo con capacidad para la
funcionalidad de Llamadas Wi-Fi, una dirección e911 válida y 1 llamada
Wi-Fi previa con la tarjeta SIM actual.

Acerca de T-Mobile US, Inc.

Como el Un-carrier de los Estados Unidos, T-Mobile US, Inc. (NASDAQ:
TMUS) está redefiniendo el modo en que los consumidores y las empresas
compran servicios inalámbricos mediante la innovación de productos y
servicios. La avanzada red nacional 4G LTE de la compañía brinda una
formidable experiencia inalámbrica a más de 65.5 millones de clientes
que no están dispuestos a prescindir de la calidad y el valor. Con sede
en Bellevue, Washington, T-Mobile US ofrece servicios a través de sus
subsidiarias y opera sus marcas insignia, T-Mobile y MetroPCS. Para
obtener más información, visita es.t-mobile.com.

Contacts

Pinta para T-Mobile
Cristy Verdeja-Zaldivar, 305-615-1111, ext. 114
T-Mobile@PintaUSA.Com
o
Relación
con Inversionistas
877-281-TMUS o 212-358-3210
investor.relations@t-mobile.com

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