Es muy importante cómo dices las cosas
Hace diez años mi esposo y yo enseñamos una clase de escuela dominical a las parejas casadas sobre el libro Love Talk, de los doctores Les y Leslie Parrott. Aprendí que como uno dice las cosas es muy importante. Estas lecciones me siguen ayudando hoy día.
Según los Dres. Parrott, hay cuatro preguntas que afectan cómo uno se comunica con los demás. Estas son: cómo uno afronta problemas, cómo uno influye en otros, cómo uno reacciona al cambio y cómo uno hace decisiones. En esta columna voy a tratar sólo sobre las dos primeras preguntas.
¿Cómo afrontas los problemas? ¿Eres un solucionador agresivo o pasivo?
Un solucionador de problemas agresivo dice: Vamos a hacerlo ahora. Bajo tensión eres impaciente y brusco. En conflicto eres intimidante y confrontativo. Sin embargo, un solucionador de problemas agresivo es independiente, audaz, decidido y tenaz.
Un solucionador de problemas pasivo dice: Vamos a darle tiempo. Bajo tensión queda lento y ansioso. En conflicto queda indeciso y retirado. Sin embargo, el solucionador de problemas pasivo es cooperativo, considerado, sobrio,y paciente.
¿Cómo influyes a otros? ¿Influyes a través de sentimientos o hechos?
Si influyes a través de sentimientos dices: Confía en mí, que todo saldrá bien. Bajo tensión eres impulsivo y poco realista. En conflicto no oyes a otros y no comunicas. Sin embargo, eres optimista, amable, extrovertido, e inspirador.
Si influyes a través de datos dices: Vamos a ver todas las pruebas. Bajo tensión eres pesimista. En conflictos eres escéptico. Sin embargo, eres realista, lógico, reflexivo y tranquilo.
Mejorar nuestra comprensión de uno mismo nos ayudará a ser más conscientes de cómo comunicamos. Entonces podemos usar lo que hemos aprendido para comunicar mejor. La semana que viene voy a compartir las siguientes dos preguntas: Cómo reaccionas al cambio y cómo haces decisiones.
Vamos a mejorar nuestra comunicación.
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-La Dra Vasthi Acosta es directora de Amber Charter School
