Walmart hace cambios en sus carritos y algunos clientes ya tienen quejas
Walmart cambió sus carritos de compra, haciéndolos más altos y añadiendo portavasos y ranuras para teléfonos, pero algunos clientes no han visto con buenos ojos dichos cambios
Walmart ha introducido nuevos cambios en sus carritos de supermercado donde echas las compras, pero algunos clientes ya están haciendo saber su descontento con las modificaciones.
Los nuevos carritos de compra de Walmart ahora son más altos, con manillares y asientos para niños que han sido elevados aproximadamente 3 y 5 pulgadas respectivamente.
Este cambio ha causado problemas para algunos clientes de baja estatura, quienes han reportado dolores de hombro al empujar los carritos.
Según el portal Finance Buzz, una clienta comentó en Facebook: “Querido Walmart, ¿pueden explicarme cómo una persona que mide 5 pies o menos puede empujar esos nuevos carritos tan altos que adquirieron tan estúpidamente?”.
Además de la altura, los nuevos carritos incluyen características como un portavasos y una ranura para el teléfono.
Aunque estas modificaciones podrían parecer una buena idea, algunos clientes han señalado problemas con los nuevos diseños.
Y es que otro usuario de Facebook escribió: “Genial. Deja tu teléfono accesible a los ladrones”.
Los nuevos carritos de compra se lanzaron inicialmente en algunos estados el verano pasado y, desde entonces, la empresa ha implementado estos cambios en más de 4,600 tiendas a nivel nacional.
Este no es el único motivo de crítica reciente hacia Walmart. La compañía también ha enfrentado críticas por su nuevo sistema de precios digitales, que podría aumentar los precios en sus tiendas.
Walmart, al introducir estos cambios, busca mejorar la experiencia de compra, pero al parecer no siempre logra este objetivo.
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