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JetBlue se retira del Aeropuerto de Miami: por qué cierra operaciones y qué deben hacer los pasajeros afectados

JetBlue dejará de operar en este aeropuerto a partir del 3 de septiembre de 2025 y ofrecerá reembolsos a los viajeros afectados

JetBlue

JetBlue solo registró pérdidas en estos 4 años de operaciones en el Aeropuerto Internacional de Miami. Crédito: Elaine Thompson | AP

JetBlue Airways, una de las principales aerolíneas de bajo costo en Estados Unidos, ha anunciado que dejará de operar en el Aeropuerto Internacional de Miami (MIA) a partir del 3 de septiembre de 2025. La decisión, que ya fue comunicada formalmente al aeropuerto, ha generado inquietud entre los viajeros que habían reservado vuelos hacia esta terminal en los próximos meses.

La compañía justificó el cierre de operaciones en esta terminal alegando que la ruta no es rentable. Los pasajeros que ya tenían vuelos programados hacia MIA tendrán la opción de recibir un reembolso completo o de modificar su destino hacia un aeropuerto cercano, informó el Miami Herald.

Una decisión que marca el fin de un breve ciclo en Miami

JetBlue inició sus operaciones en el Aeropuerto Internacional de Miami en 2021 como parte de un plan para fortalecer su presencia en el sur de Florida, una región clave para el turismo, el comercio y la conexión con América Latina.

En sus primeros meses, JetBlue llegó a ofrecer hasta 14 vuelos diarios a MIA desde ciudades como Nueva York (JFK), Boston, Newark, Los Ángeles y Hartford.

Sin embargo, con el paso del tiempo, la demanda hacia Miami no logró sostener el nivel esperado y, ante la presión financiera que vive la aerolínea, se optó por reducir progresivamente el número de vuelos. Finalmente, en junio de 2025, JetBlue confirmó que cesará completamente sus operaciones en este aeropuerto.

Un contexto financiero complicado

La decisión de abandonar MIA no es aislada. JetBlue viene arrastrando serias dificultades financieras desde hace varios años. La aerolínea no ha sido rentable desde 2019 y reportó pérdidas por $208 millones de dólares en el primer trimestre de 2025, luego de un cierre de 2024 también negativo, con un déficit de $44 millones solo en el cuarto trimestre.

Además, el intento de la compañía por fusionarse con Spirit Airlines, en una operación valuada en $3,800 millones, fue bloqueado este año por el Departamento de Justicia de Estados Unidos, bajo argumentos de protección de la competencia, lo que frustró uno de los principales planes estratégicos de JetBlue para ganar eficiencia operativa y cuota de mercado.

El anuncio fue realizado este sábado 21 de junio, un día después de que JetBlue notificara formalmente al aeropuerto sobre su retiro. En declaraciones al Miami Herald, Derek Dombrowski, director de comunicaciones corporativas de JetBlue, explicó: “Para liberar aviones para nuevas rutas, hemos tomado la decisión de finalizar algunos vuelos no rentables, incluido el servicio entre Boston y Miami. Evaluamos continuamente nuestro rendimiento de red y hacemos ajustes según sea necesario”.

Quienes hayan programado un vuelo desde este aeropuerto con JetBlue en próximas semanas, deben de hacer algunas modificaciones para no ver perjudicado su viaje. (Foto: Seth Wenig/AP)

¿Qué deben hacer los pasajeros afectados por esta decisión de Jet Blue?

La suspensión de operaciones está programada para el 3 de septiembre de 2025, por lo que muchos viajeros que ya compraron boletos para fechas posteriores se verán directamente afectados.

JetBlue ha ofrecido dos soluciones principales para estos clientes:

* Solicitar un reembolso completo, que será devuelto al método de pago original.

* Cambiar el destino a otro aeropuerto cercano donde JetBlue siga operando.

Ambas opciones están disponibles sin penalización para los pasajeros, quienes deben comunicarse directamente con la aerolínea o gestionar el cambio desde la aplicación oficial o el sitio web de JetBlue.

JetBlue continuará ofreciendo vuelos en el sur de Florida desde los siguientes aeropuertos:

* Fort Lauderdale-Hollywood International Airport (FLL)

* Palm Beach International Airport (PBI)

Fort Lauderdale es actualmente el centro de operaciones más importante de JetBlue en la región, donde la aerolínea transportó 6.8 millones de pasajeros durante 2024. Se espera que parte del tráfico afectado por el cierre en Miami se redirija hacia esta terminal.

Tanto FLL como PBI se encuentran a una distancia razonable de la ciudad de Miami. Desde Fort Lauderdale, por ejemplo, es posible llegar al centro de Miami en menos de una hora en auto, dependiendo del tráfico.

La industria aérea sigue bajo presión

La salida de JetBlue de MIA es un reflejo más de las dificultades que enfrenta la industria de la aviación en EE.UU. tras la pandemia. Aunque el sector ha mostrado señales de recuperación, aún persisten factores que complican la estabilidad financiera de las aerolíneas, entre ellos:

* Reducción prolongada en la demanda de viajes

* Inflación, que ha encarecido los boletos y desincentivado el turismo

* Altos costos operativos, especialmente de combustible y tarifas aeroportuarias

* Presión regulatoria, como la reciente intervención en el intento de fusión JetBlue-Spirit

Estas condiciones han obligado a varias aerolíneas a replantear sus redes de rutas y concentrarse en los trayectos más rentables o con mayor demanda.

¿Se esperan más cierres?

Por ahora, JetBlue no ha anunciado nuevas suspensiones de rutas en otros aeropuertos, pero se espera que continúe con su evaluación interna para recortar vuelos poco rentables y optimizar su red de destinos.

Expertos del sector señalan que esta podría no ser la última medida drástica que tome la aerolínea, sobre todo si no logra mejorar su desempeño financiero en los próximos trimestres.

Con la temporada alta de verano acercándose a su fin y el cierre programado para septiembre, quienes planean volar con JetBlue deben tomar decisiones pronto para evitar contratiempos y asegurar alternativas de transporte viables.

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JetBlue Aeropuerto de Miami
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