Amazón pagará $61.7 millones por quedarse con propinas de conductores

Bezos abandonará la dirección de la empresa a favor de Andy Jassy

Jeff Bezos, fundador y consejero delegado de Amazon./
Jeff Bezos, fundador y consejero delegado de Amazon./
Foto: Phillip Faraone / Getty Images

Amazon va a pagar $61.7 millones para zanjar las acusaciones de la Comisión Federal de Comercio (FTC) de que no había abonado a los conductores de Amazon Flex la totalidad de las propinas que habían recibido de sus clientes durante dos años y medio.

La cantidad que abona en este acuerdo es la totalidad que se alega que no se pagó a los conductores y ahora está previsto que cobren.

Amazon Flex es una empresa que hace entregas con contratistas independientes a quienes paga entre $18 y $25 la hora más propinas, el 100% de ellas. Pero en vez de abonar esas propinas en la cantidad acordada tanto con los conductores como los clientes, es decir, la totalidad de ellas, Amazon se apropió de parte del dinero a partir de 2016.

La empresa cambió las condiciones salariales sin informar a los conductores y les rebajó el salario base por hora pero lo compensó hasta lo prometido con las propinas. Lo que notaban los trabajadores era una rebaja de propinas, no de salarios. La FTC explica que lejos de dar explicaciones, oscurecieron la situación y no fue hasta que la FTC emitió una notificación de investigación en 2019 que se volvió a lo acordado. 

Bezos deja la dirección

Todo esto ocurre en un momento de grandes ganancias para la empresa. El martes Amazon anunció que había tenido ingresos por ventas de $125,600 millones en el cuarto trimestre de 2020, un 44% más que en el mismo periodo del año anterior. Es la primera vez que supera los $100,000 millones de ingresos trimestrales. Los beneficios operativos fueron de $6,900 millones y el neto de $7,200 millones.

El fundador y hasta ahora presidente de la empresa, Jeff Bezos dejará el puesto al frente de la empresa y hará una transición de poderes en el tercer trimestre de este año a favor del encargado del negocio de la empresa en la nube, Andy Jassy. Él será el nuevo consejero delegado o CEO y Bezos se quedará como Consejero ejecutivo.