Retiran casi 4.8 millones de licuadoras de Costco, Target y Walmart porque las cuchillas se rompen
BlendJet Inc. retira del mercado casi 5 millones de licuadoras portátiles después de informes de cuchillas rotas, sobrecalentamiento e incendios
Retiran casi 5 millones de licuadoras portátiles BlendJet 2. Crédito: Justin Sullivan | Getty Images
BlendJet Inc., con sede en Benicia, California, ha emitido un retiro del mercado para alrededor de 4.8 millones de sus licuadoras portátiles “BlendJet 2” después de recibir múltiples informes de que los productos causaron lesiones y daños a la propiedad.
Las licuadoras, vendidas en importantes minoristas como Costco, Target y Walmart, se han relacionado con casos de cuchillas que se rompen, se sobrecalientan e incluso se incendian.
Además, las fallas de dichos productos resultaron en reclamaciones por daños a la propiedad de aproximadamente $150,000 dólares, según un aviso publicado este jueves por la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo.
Detalles de los incidentes con la licuadora BlendJet 2
El aviso de la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo revela que BlendJet ha recibido 329 informes de que las cuchillas de la licuadora se rompieron durante el uso y 17 informes adicionales de que el producto se sobrecalentó o se incendió.
Estos incidentes han dado lugar a reclamaciones por daños a la propiedad por un valor aproximado de los $150,000 dólares antes mencionados; además, ha habido 49 informes de quemaduras leves y una laceración.
A pesar de estas cifras alarmantes, BlendJet señala que ninguno de los incidentes resultó en lesiones graves o daños materiales importantes, en un comunicado en el sitio de la empresa.
Respuesta de BlendJet y medidas de seguridad del consumidor
En respuesta a estos incidentes, BlendJet ha actualizado la base del BlendJet 2, presentando aspas más gruesas y una configuración eléctrica mejorada. Estas actualizaciones, implementadas hace meses, tienen como objetivo mejorar la seguridad y confiabilidad del producto.
Se instó a los consumidores a que dejen de usar las licuadoras retiradas del mercado de inmediato y se comuniquen con BlendJet para obtener un reemplazo gratuito de la unidad base.
El proceso de retirada requiere que los consumidores retiren y corten el sello de goma de la base y proporcionen pruebas fotográficas a la empresa. Las licuadoras BlendJet 2 con números de serie que comienzan con “5543” o superiores no están incluidas en el retiro del mercado, ya que contienen componentes actualizados.
Este retiro del mercado afecta no solo a los 4.8 millones de licuadoras vendidas en Estados Unidos, sino también a 117,000 adicionales vendidas en Canadá.
Las licuadoras afectadas estaban disponibles en varios colores y diseños y se vendieron desde octubre de 2020 hasta noviembre de 2023.
Consumer Reports (CR), después de haber planteado preocupaciones de seguridad sobre estas licuadoras desde agosto, enfatizó la importancia de que BlendJet haga correr la voz sobre este retiro del mercado y ofrezca reembolsos a quienes se sientan incómodos con recibiendo un reemplazo.
William Wallace, director asociado de política de seguridad de CR, enfatizó por su parte la necesidad de medidas proactivas para garantizar la seguridad del consumidor.
El retiro del mercado de las licuadoras portátiles BlendJet 2 es considerado como un problema importante de seguridad para el consumidor que resalta los peligros potenciales de los electrodomésticos.
Con informes de cuchillas rotas, sobrecalentamiento e incendios, BlendJet ha tomado medidas para rectificar el problema y evitar más incidentes, por lo que animó a los consumidores propietarios de los productos afectados a participar en el proceso de retirada y reemplazo para protegerse a sí mismos y a su propiedad.
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