Deloitte prevé aumentos en fraudes bancarios por Inteligencia Artificial

Deloitte publicó sus “Predicciones de la industria de servicios financieros para 2024”, que describen algunas de las tendencias emergentes más significativas en toda la industria de servicios financieros durante los próximos tres a cinco años.

Entre las tendencias más significativas, el informe destaca el impacto que la Inteligencia Artificial (IA) podría tener en la transformación de la inversión minorista, permitiendo las falsificaciones profundas y el fraude en la banca e impulsando nuevas ofertas de seguros.

También se prevé que el cambio climático seguirá aumentando los costos de seguros para los propietarios de bienes raíces comerciales y afectará la rentabilidad de las aseguradoras.

“Los cambios sísmicos que veremos en los servicios financieros como resultado de la tecnología y la innovación emergentes probablemente serán transformadores y brindarán nuevas oportunidades de crecimiento“, dijo Jim Eckenrode, director general del Centro Deloitte para Servicios Financieros, Deloitte Services LP.

“Al mismo tiempo, las organizaciones de servicios financieros enfrentarán nuevos riesgos y desafíos de resiliencia, incluida la volatilidad del mercado, el impacto del cambio climático, la falta de talento y las nuevas regulaciones, y las organizaciones deben planificar ahora lo que se avecina en el horizonte”, agregó Eckenrode.

Los aspectos más destacados de las predicciones de la industria de servicios financieros de Deloitte para 2024 incluyen:

• Los inversores minoristas pronto podrán confiar en la IA generativa para obtener asesoramiento sobre inversiones financieras.

• Se espera que la IA generativa aumente el riesgo de deepfakes y otros fraudes en la banca. Deloitte predice que GenAI podría permitir que las pérdidas por fraude alcancen los $40,000 millones de dólares en EE.UU. para 2027, frente a los $12,300 millones de dólares en 2023.

• Proporcionar cobertura de seguro para la IA puede ser una oportunidad. Deloitte predice que para 2032, las aseguradoras podrían emitir aproximadamente $4,700 millones de dólares en primas anuales de seguros de IA a nivel global, a una tasa de crecimiento anual compuesta de alrededor del 80%.

• El cambio climático aumentará los costos de los seguros de bienes raíces comerciales en EE.UU. Deloitte predice que el costo mensual promedio del seguro para un edificio comercial podría aumentar de $2,726 por mes en 2023 a $4,890 por mes en 2030, a una tasa de crecimiento anual compuesta del 8,7%. Para los estados con mayor riesgo de clima extremo, los costos mensuales actuales podrían más que duplicarse.

• El cambio climático y los seguros para propietarios de viviendas. El cambio climático y los fenómenos meteorológicos severos también están afectando dramáticamente la rentabilidad y sostenibilidad del sector de seguros para propietarios de viviendas en EE.UU.. Deloitte predice que si las aseguradoras, en asociación con agencias gubernamentales y asegurados, invierten $3,350 millones en medidas de resiliencia de viviendas residenciales, los dos tercios de las viviendas estadounidenses que actualmente no están construidas según el código podrían volverse lo suficientemente resistentes como para reducir muchas pérdidas por reclamaciones relacionadas con el clima.

“A medida que las empresas de servicios financieros enfrentan un panorama en constante cambio, deberían pensar en lo que está en el horizonte”, dijo Monica O’Reilly , vicepresidenta, líder de la industria de servicios financieros de EE. UU., Deloitte & Touche LLP. “Las presiones del mercado y los riesgos emergentes, así como las nuevas oportunidades de crecimiento, darán forma a las estrategias comerciales, y las empresas de servicios financieros deberían prepararse para eso ahora”.

Para más detalles del estudio y su metodología, ingrese aquí.

Sigue leyendo: 
· El 50% de encuestados estadounidenses ha sido víctima de robo de identidad en 2023
· Una jubilada sufrió una estafa que le costó $150,000 dólares
· Estudio muestra que el costo anual del cumplimiento de los delitos financieros asciende a $15,000 millones en América Latina