Encuesta revela consecuencias del trabajo remoto en los empleados

Una encuesta de Resume Builder, el sitio para elaborar currículums en línea, muestra que 1 de cada 4 trabajadores remotos reporta una disminución de las habilidades sociales, dificultades para el contacto visual y la conversación.

“Desde la pandemia de Covid-19, el trabajo remoto sigue siendo una opción popular, aunque algunos creen que tiene inconvenientes, incluidos desafíos interpersonales y de salud mental”, dice el reporte de Resume Builder.

En noviembre de 2024, el sitio encuestó a 1,000 empleados remotos para comprender cómo el trabajo remoto ha afectado las habilidades sociales y el bienestar mental.

Principales conclusiones:

· 1 de cada 4 empleados remotos dice que trabajar de forma remota ha provocado una disminución de sus habilidades sociales.
· Los trabajadores remotos dicen que ahora tienen más dificultades para sentirse cohibidos, conversar informalmente y mantener el contacto visual.
· 7 de cada 10 trabajadores remotos rara vez trabajan fuera de su casa, como en espacios de coworking o cafeterías.
· 1 de cada 5 trabajadores remotos informa un deterioro en su salud mental, en gran medida debido al aislamiento y la falta de conexión social.
· La mayoría de los trabajadores remotos no se sienten conectados con sus compañeros de trabajo ni con la comunidad.
· 4 de cada 10 preferirían trabajar en persona al menos una vez a la semana.

Según los hallazgos del sondeo, el 25% de los trabajadores remotos informa que sus habilidades sociales han disminuido significativamente (3%) o algo (22%) desde la transición al trabajo completamente remoto. Por otro lado, el 63% dice que no ha habido ningún impacto, mientras que el 13% cree que sus habilidades sociales han mejorado.

Algunos grupos parecen verse más afectados que otros. Los millennials son los más propensos a notar una disminución en sus habilidades sociales, con un 28 % que manifiesta este sentimiento. Además, las personas que recién comienzan a trabajar a distancia y las que viven solas también tienen más probabilidades de experimentar una disminución de sus habilidades sociales.

“A algunos empleados les cuesta adaptarse a un entorno de trabajo totalmente remoto. Este problema es especialmente pronunciado entre quienes comenzaron sus carreras en entornos de oficina tradicionales”, afirma Stacie Haller, asesora profesional principal de Resume Builder

“Para abordar estos desafíos, los equipos y gerentes de recursos humanos deben interactuar de manera proactiva con su fuerza laboral. La comunicación abierta y constante es esencial, como lo es la implementación de programas de capacitación y entrenamiento para ayudar a los empleados a desenvolverse mejor en el trabajo remoto. Al fomentar un entorno de apoyo, las organizaciones pueden mitigar los sentimientos de aislamiento y equipar a sus equipos con las herramientas necesarias para tener éxito en un entorno remoto”, agregó Haller.

En general, el 17% de los trabajadores remotos informan de un deterioro de su salud mental, y las generaciones más jóvenes tienen más probabilidades de sufrir efectos negativos. Sin embargo, en el caso de muchos trabajadores remotos, su salud mental ha mejorado (38%) o se ha mantenido igual (46%).

La falta de conexión social es el principal factor que contribuye al deterioro de la salud mental entre los trabajadores remotos, según el 63% de los encuestados. Le sigue de cerca el aumento de los sentimientos de aislamiento, según el 57%. Los trabajadores que viven solos tienen más probabilidades de manifestar sentimientos de aislamiento en comparación con los que viven con familiares o compañeros de habitación.

Otros factores importantes que contribuyen al deterioro de la salud mental de los trabajadores remotos incluyen la falta de conexión con los compañeros de trabajo (55%), un desafío para equilibrar el trabajo y la vida personal (36%) y una falta de intereses o pasatiempos fuera del trabajo (33%).

El trabajo remoto también está afectando la imagen que uno tiene de sí mismo. Uno de cada tres trabajadores remotos que hacen videollamadas semanales afirma que estar frente a una cámara lo ha hecho sentir más cohibido respecto de su apariencia física.

“Estar frente a la cámara durante reuniones virtuales puede afectar la autoestima y la confianza en uno mismo. Esta incomodidad suele deberse a la falta de familiaridad con verse a uno mismo en la pantalla o interactuar en un formato digital. Sin embargo, a medida que la comunicación por video se convierte en una parte estándar de la vida profesional, es importante adaptarse y sentirse cómodo con este medio”, afirma Haller.

“Para facilitar la transición, las organizaciones pueden permitir que el uso de la cámara sea opcional en determinados contextos. Esta flexibilidad puede proporcionar un alivio inmediato y, al mismo tiempo, fomentar la confianza. Además, el coaching específico puede ayudar a los empleados a generar confianza y reducir la timidez. La capacitación puede incluir consejos prácticos sobre cómo optimizar la iluminación, los ángulos de la cámara y la configuración de la pantalla, así como estrategias para centrarse en la conversación en lugar de en su propia imagen. Con el tiempo, este apoyo puede ayudar a los empleados a sentirse más cómodos y comprometidos, lo que mejora su productividad y su sentido de conexión”.

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