El aumento de Seguridad Social podría demorarse hasta un año para muchos estadounidenses

La falta de personal hará que la tarea de atender a las personas pensionadas sea "más difícil", afirmó la SSA

Seguro Social

La SSA espera que pueda llevar más de un año ajustar los beneficios y pagar todos los beneficios retroactivos. Crédito: Shutterstock

La Administración del Seguro Social (SSA) anunció que millones de estadounidenses, incluidos profesores, policías, bomberos y otras personas con pensiones públicas, podrían tener que esperar hasta un año o más para gozar los beneficios de la recientemente aprobada Ley de Equidad en el Seguro Social.

La ley dicta que la SSA ajuste los beneficios de más de 3.2 millones de personas, incluidos los pagos retroactivos y los beneficios futuros.

Pero la ley no proporcionó recursos adicionales ni personal para ayudar a implementar los cambios, de acuerdo con una actualización dada a conocer por la SSA, el pasado 24 de enero.

“La capacidad de la SSA para implementar la ley de manera oportuna y sin afectar negativamente el servicio diario al cliente depende de la financiación. La Ley no proporcionó dinero para implementar la ley. La ley requiere que la SSA ajuste los beneficios para más de 3 millones de personas. Dado que la fecha de vigencia de la ley es retroactiva, la SSA debe ajustar los beneficios pasados de las personas, así como los beneficios futuros. Aunque la SSA está ayudando a algunos beneficiarios afectados ahora, con el presupuesto actual de la SSA, la SSA espera que pueda llevar más de un año ajustar los beneficios y pagar todos los beneficios retroactivos”, dice un mensaje de la SSA.

Las personas que llaman al número nacional 800 de la SSA escuchan un mensaje sobre la Ley. Este mensaje ha ayudado a decenas de miles de personas a evitar esperar a un representante. Sin embargo, más de 7,000 personas cada día siguen optando por esperar para hablar con un representante sobre la Ley. Estas llamadas, así como las visitas y las citas en las oficinas locales, seguirán aumentando en las próximas semanas y meses.

Ayudar a las personas con esta nueva carga de trabajo no financiada se hace más difícil debido a la escasez de personal en curso en la SSA, que incluye el hecho de que opera bajo una congelación de contrataciones desde noviembre de 2024. Es probable que esta congelación de contrataciones continúe. Todos los clientes de la SSA, incluidos aquellos que no se ven afectados por la Ley, enfrentarán demoras y mayores tiempos de espera a medida que la SSA priorice esta nueva carga de trabajo”, cita el comunicado para los pensionados afectados.

La SSA señala que está ultimando su plan para implementar la Ley y, al mismo tiempo, limitar los efectos negativos de sus nuestras cargas de trabajo habituales y en los servicios al público, pero puntualiza que todavía no puede proporcionar un plazo estimado para ajustar los beneficios pasados o futuros de una persona, por lo que seguirá brindando actualizaciones en su página web.

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