Usuarios reportan retrasos para actualizar iphone a IOS7

Apple Latinoamérica lanza sencillos pasos para poder proceder con la actualización que han reportado como falla algunos usuarios.

La compañía pide paciencia, pues más de 25 millones de dispositivos podrían conectarse a la actualización.

La compañía pide paciencia, pues más de 25 millones de dispositivos podrían conectarse a la actualización. Crédito: AP

Miles de usuarios del sistema iPhone en Latinoamérica que intentaron actualizar su servicio, en las primeras horas del lanzamiento del IOS7 han reportado fallas a la hora de la actualización o bien, retrasos hasta por más de dos horas.

Las redes sociales de la marca en Facebook y Twitter han recibido miles de comentarios, y la empresa les ha comunicado la manera de actualizarlo.

iPhone inició hoy el proceso de actualización gratuita de IOS7 para ciertos modelos de teléfonos celulares a nivel mundial, iniciando en México y Latinoamérica a partir del medio día.

Para lograr la actualización, hace falta hacerla desde itunes y conectar el celular a la computadora, o hacerlo de manera propia en el celular, de acuerdo al tipo de red que se elija para hacer el cambio de software.

Sin embargo aquí están las instrucciones para quienes no pueden actualizar su teléfono, publicadas por la página de Apple Latinoamérica en Twitter.

Respecto a los errores en la actualización intenten lo siguiente:

1. Cerrar todas las aplicaciones.

2. Apagar el equipo y volverlo a encender.

3. Conectarlo a la toma eléctrica y no al computador.

4. Actualizarlo vía OTA desde Ajustes/General/Actualizaciones/Descargar e instalar.

No desconecten nunca su dispositivo mientras este descargando y actualizando.

Si aún así no funciona, la recomendación es intentarlo más tarde.

Recuerden, más de 25 millones de dispositivos iOS deben estar conectados a los servidores de Apple, ya que se trata de una actualización en simultánea y a nivel mundial.

En nuestro casó, nos tomo 25 minutos actualizar el iPhone 5 vía OTA y 20 minutos actualizar un iPad 4 por iTunes.

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