Fiscal de Nueva York pide facilitar acceso a los bancos
Los latinos y los afroamericanos son los más afectados por no tener cuentas
Crédito: Mariela Lombard | El Diario
El fiscal de Nueva York, Eric Schneiderman ha pedido por carta a un centenar de bancos que operan en el Estado que revisen sus protocolos de evaluación de quienes soliciten abrir cuentas con el fin de que más personas puedan abrir una estándard e integrarse en el mundo de la banca convencional.
El objetivo es reducir el número de personas no bancarizadas que tiene que manejar sus finanzas a través de alternativas bancarias mucho más caras. La mayor parte de las personas que no tienen cuentas bancarias o las usan poco son de las comunidades latinas y afroamericanas. Se calcula que los hogares del estado de Nueva York que no pueden acceder a los servicios de la banca convencional superen los dos millones. Estos hogares, normalmente de bajos recursos, están abocados a usar servícios de órdenes de pagos, sitios de cambios de cheques y casas de empeño que tienen un costo superior a los servicios ofrecidos por la banca.
Este es un objetivo que ha tenido ocupada a la fiscalía desde hace años. En 2013 se puso en marcha una campaña para ampliar el servicio de las entidades bancarias a una parte de la población que era rechazada porque los sistemas para evaluar a clientes de cuentas de cheques son excesivamente duros. Las investigaciones hechas en los bancos revelaban que se usaban los servicios de agencias de consumo como ChexSystems o Servicios de Alerta Temprana cuyos estándares no dejaban pasar a miles de personas que solicitaban abrir una cuenta. Los motivos para denegar la cuenta podían ser errores financieros de escasa importancia cometidos hace años y muchas veces estos errores eran por cantidades mínimas que desde luego no reflejaban la capacidad de un consumidor para pagar responsablemente.
En los últimos años el fiscal ha llegado a acuerdos con Chase, Citibank, Capital One, Santander y hace poco Amalgamated para reducir el uso de estas evaluaciones y la dureza de ellas. Aunque se siguen examinando los posibles historiales de fraude no se rechaza a los futuros clientes por errores irrelevantes del pasado. Estos bancos tienen una cuota de mercado del 50%.
Amalgamated fue el último en unirse a los otros y dará acceso a consumidores que han resuelto o pagado cuentas anteriores que estaban sobregiradas. A los consumidores que no califiquen para una cuenta de cheques regular no se les rechazará de plano sino que se les ofrecerá una cuenta limitada sin sobregiros.
Abrir una cuenta en un banco es crítico para las familias que quieran tener una buena planificación financiera. Recientemente, la contraloría de la ciudad de Nueva York sacó en español una página web, Takeittothebank para ayudar a encontrar el banco que mejor se adapte a las necesidades de los consumidores.
Velocidad de Internet
El fiscal Schneiderman no solo envió cartas el lunes a los bancos, también remitió correos a Time Warner, Verizon y Cablevision para solicitar documentos que comprueben que las velocidades de sus bandas son tan rápidas como dicen. “Los neoyorquinos se merecen el internet que están pagando. Sin embargo, muchos de nosotros estamos pagando por algo, y obtenemos otra cosa”, dijo Schneiderman al Daily News. Un vocero del Fiscal dijo que la agencia tenía datos que mostraban que las velocidades son“mucho más lentas” de lo que se les dice a los consumidores.
