Te damos un truco para que NO te conteste el sistema automatizado del IRS y hables con una persona real

Mucha gente ha intentado comunicarse con alguna persona del IRS para que les ayuden a rastrear su cheque de estímulo. Sin embargo, algunos se han quejado de que siempre les contesta la línea directa automatizada, la cual no les es de mucha ayuda para ciertas dudas, según se informó en el portal informativo King 5.

Por suerte, hay un truco que podrías hacer para que te conteste una persona real, y lograr así que te atiendan específicamente en el problema que tengas.

Lo que tienes que hacer para evitar que te conteste el sistema automatizado es:

–Marcar el número del IRS que es el 1-800-829-1040. El personal está disponible de 7 de la mañana a 7 de la tarde, de lunes a viernes. Se recomienda que llames en la mañana, temprano.

–La primera pregunta que te hará el sistema es que escojas el idioma, elige el de tu preferencia.

–Una vez que hayas seleccionado el idioma, NO elijas la opción 1. En su lugar escoge la opción 2, que sería “Impuesto sobre la renta de las personas físicas”.

–Después, presiona 1 para “Formulario, historial de impuestos o pago”.

–A continuación, presiona 3 para escoger la opción “Para todas las demás preguntas”.

–Y después, presiona 2 para elegir de nuevo la opción de “Para todas las demás preguntas”.

–Cuando el sistema te pida que ingreses tu SSN o EIN para acceder a la información de tu cuenta, NO ingreses nada de esto.

–Después de que te pida los datos anteriores dos veces, te dará otro menú.

–En este punto, presiona el 2 para elegir la opción “Preguntas sobre impuestos personales o individuales”.

–Finalmente, presiona 3 para “Todas las demás consultas”.

–Después de esto, el sistema debería transferirte a un agente real para que te atienda.

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