Las pasos para saber si puede hacer un “seguimiento de pago” al IRS por cheque de estímulo no recibido

 El hecho de que el dinero no le haya llegado no es razón suficiente

Muchos contribuyentes aún esperan por su cheque de estímulo.
Muchos contribuyentes aún esperan por su cheque de estímulo.
Foto: Joe Raedle / Getty Images

Los contribuyentes que aún no han recibido su cheque de estímulo tienen la opción de pedirle un seguimiento de pago al Servicio de Rentas Internas (IRS), pero solo en algunas circunstancias.

La oficina especifica en su página web los escenarios en los que un potencial beneficiario puede hacer el trámite y en los que no.

El procedimiento se puede realizar si la persona recibió su pago en cheque y se perdió, fue robado o destruido.

Aviso 1444

El IRS destacó también en su sitio que, antes de hacer el reclamo, la persona debió haber recibido el Aviso 1444.

La oficina envía esa notificación por correo para confirmar el envío de los pagos de estímulo (no llamarán por teléfono). La carta se supone que llegue aproximadamente dos semanas después de la emisión del pago. También puedes informarte sobre el estatus del pago de estímulo en “Get My Payment”, una herramienta en línea en IRS.gov.

Debe contactar a su banco

Como parte del proceso, es imperativo que la persona corrobore primero con el banco para ver si la entidad procesó el pago, en caso de que el IRS lo haya tramitado por depósito directo.

Si luego de verificar todo lo anterior, confirma que el pago se emitió en una fecha específica, pero no lo ha recibido, entonces puede proceder con el pedido de seguimiento de pago.

Tiempos estimados  en que debió recibir el dinero

• 5 días desde la fecha de depósito programada
• 4 semanas desde que se envió por correo con cheque a una dirección estándar
• 6 semanas desde que se envió por correo, y tiene una dirección de reenvío archivada en la oficina de correos local
• 9 semanas desde que se envió por correo y tiene una dirección extranjera

Cómo procesamos su reclamo

Si el IRS aprueba la solicitud de seguimiento, el pago adeudado se puede procesar de dos formas:

• Si el cheque no fue cobrado, emitiremos un reemplazo. Si encuentra el cheque original, debe devolverlo lo antes posible.
• Si el cheque de reembolso fue cobrado, la Oficina del Servicio Fiscal (BFS) le enviará un paquete de reclamo que incluye una copia del cheque cobrado. Sigue las instrucciones. BFS revisará su reclamo y la firma del cheque cancelado antes de determinar si pueden emitirle un cheque de reemplazo.

Tiempo promedio de 6 semanas

En general, la oficina lo contesta al solicitante unas 6 semanas después de que reciban el documento de seguimiento de pago, pero puede haber demoras debido a la falta de personal.

Cabe señalar, que un seguimiento en un pago sigue el mismo proceso que un seguimiento en un reembolso de impuestos.

Pasos para hacer un seguimiento de pago

A continuación, los pasos para hacer el reclamo por “Pago de Impacto Económico” atrasado:

Complete y envíe un Formulario 3911 (SP), Declaración del Contribuyente Sobre el Reembolso (PDF) 
• Si envía el formulario y está casado y presenta una declaración conjunta, ambos cónyuges deben firmar el formulario
• Escriba “EIP” en la parte superior del formulario y complete las Secciones I, II y III
• Responda las preguntas de reembolso relacionadas con su EIP
• Al completar el Número 7 en la Sección I, marque la casilla “Individual” como Tipo de declaración; ingrese “2020” como el periodo tributario y deje la fecha en blanco
• Envíe el formulario por correo o fax dependiendo del estado en el que se encuentre. Aquí puede acceder a los números por estado

En caso de dudas adicionales, puede comunicarse con al 800-919-9835 (el tiempo de espera puede ser mayor ya que el recurso humano es limitado)