Día Mundial del Cachorro: estadounidenses gastan sin reparo en sus mascotas a pesar de inflación, asegura el CEO de Petco
Con la inflación en máximos de 40 años cualquiera pensaría que las mascotas estarían en un régimen de dieta obligatoria en bien de la economía familiar, pero el CEO de Petco señala que los estadounidenses no han reducido los gastos para la atención de sus animalitos
La industria de las mascotas ha crecido en Estados Unidos a pesar de los constantes aumentos en alimentos y servicios de atención. Crédito: Shutterstock
Ron Coughlin, CEO de Petco, asegura que en estos tiempos de alta inflación los estadounidenses derrochan dinero en sus mascotas y casas más grandes, dio a conocer CNBC.
El director ejecutivo comentó que los clientes no están reduciendo el gasto en mascotas, y que incluso si los precios suben los presupuestos se ajustan.
Petco señala que ha aumentado sus ofertas de marca privada, amplió la atención veterinaria y otros servicios para mascotas y atrajo a los clientes que están dispuestos a derrochar en ropa, alimentos frescos y todo tipo de accesorios para el bienestar de sus perros y gatos.
Coughlin reconoció que la categoría de mascotas es “resistente a las recesiones económicas (y) resistente a la inflación”, y que en medio de un entorno incierto, los estadounidenses están gastando en sus animalitos.
El director ejecutivo de Petco explicó que más personas adoptaron mascotas durante la pandemia, ya que muchos se mudaron a casas más grandes con patios y pasaron más tiempo en casa por el trabajo remoto.
Para Coughlin, la necesidad de alimentos para mascotas y la atención veterinaria sobrevivirán a la crisis de salud mundial.
El minorista señala que la industria de las mascotas generó $72,000 millones en demanda de alimentos y otras mercancías en 2021 y que crecerá un 7% para 2025, con un crecimiento de dos dígitos en mercancías premium.
Petco quiere hacerse de un mercado más grande y ganar terreno a competidores como Chewy y Walmart, que también han aumentado las inversiones para lanzar nuevos servicios, desde visitas virtuales al veterinario hasta seguros para mascotas, además de la venta de suministros para mascotas.
Para enfrentar la competencia, Petco aumentó sus ofertas de marca privada, amplió la atención veterinaria y ofrece otros servicios que van desde venta de ropa de moda hasta alimentos frescos y orgánicos para perros, gatos, hámsters y otras mascotas que son consideradas miembros de la familia. También está probando una mini tienda Petco dentro de tiendas selectas de Lowe’s .
Petco tenía casi 200 hospitales veterinarios al final del año fiscal y planea aumentarlos a 900. En el lado digital, la compañía se ha apoyado en las tiendas para cumplir con los pedidos en línea y ofrecer retiros en el mismo día.
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