JetBlue canceló 50 % de las veces vuelo desde Florida a Nueva York por falta de personal y condiciones del tiempo
"A pesar de haber contratado a 3,000 empleados hasta el momento, como muchas compañías, continuamos limitados de personal y estas interrupciones exacerban una situación de por sí retador", indicó la empresa en un comunicado
Un avión de JetBlue en el Fort Lauderdale-Hollywood International Airport de Florida. Crédito: Joe Raedle | Getty Images
La aerolínea JetBlue ha cancelado en un 50 % de las veces un vuelo de Fort Lauderdale, Florida, a Buffalo, Nueva York, según datos de FlightAware.com.
La información que cita la televisora WKBW indica que el por ciento de suspensión se reportó entre el 31 de marzo al 9 de abril. El vuelo en cuestión se supone que despega a las 9:40 p.m.
Por otro lado, en cuatro ocasiones, ese mismo vuelo fue retrasado, pero no cancelado.
El fin de semana pasado, JetBlue y Spirit cancelaron más de 600 vuelos. Otras aerolíneas también realizaron alteraciones en sus itinerarios, mayormente por las condiciones del tiempo y la escasez de personal.
“Nosotros terminamos conduciendo”, dijo Michael Culeton, un pasajero afectado por la cancelación de su viaje a Buffalo.
“Primero fue retrasado una hora“, declaró el entrevistado. Posteriormente, el vuelo fue descartado 20 minutos antes del despegue.
“Ellos fueron amables, pero (el personal) no podía ofrecer ninguna opción”, relató el hombre.
“Ellos no ofrecieron ‘vouchers’ para hotel, tampoco para renta de vehículos o vuelos adicionales”, cuestionó.
Culeton recibió un crédito de $100 dólares. El cliente decidió cancelar un vuelo que tenía pautado para mayo con la aerolínea y reservó una travesía con Delta.
JetBlue respondió a las cancelaciones en los vuelos en la costa Este de EE.UU. con el argumento de que trabajan para minimizar el impacto a los clientes.
“A pesar de haber contratado a 3,000 empleados hasta el momento, como muchas compañías, continuamos limitados de personal y estas interrupciones exacerban una situación de por sí retador”, lee el comunicado de la empresa enviado al medio televisivo.
La compañía añadió que continuará realizando cambios “pequeños” en la agenda por lo que resta de mes.
En marzo, miles de pasajeros experimentaron retrasos o cancelaciones en sus vuelos.
En el caso de JetBlue, la aerolínea informó que planea reducir en un 8 y 10% sus vuelos para este verano.
De hecho, desde este mes ya empiezan los cambios en la agenda de viajes de la aerolínea con sede en Nueva York.
En abril, inició la suspensión de 27 rutas.
Un 44% de estos vuelos involucran vuelos desde Florida.
La buena noticia es que la mayoría de estas rutas serían retomadas a partir de octubre y noviembre.
La compañía aérea atribuyó al alto costo de la gasolina las alteraciones.
Además, la empresa explicó que la acción se debe a que muchas de estas rutas creadas durante la pandemia ya no responden a las tendencias del mercado.
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