Walmart amplía su política de devoluciones para la temporada de fiestas
Normalmente, los productos vendidos en línea y enviados por Walmart pueden devolverse o reemplazarse por correo, si están disponibles, dentro de los 90 días siguientes de ser recibidos
En esta temporada festiva, Walmart se adapta a las necesidades de sus clientes ampliando su política de devoluciones.
Y es que, entendiendo que incluso los regalos más pensados a veces no son los adecuados, la cadena de tiendas más grande de la nación se prepara para facilitar las devoluciones tras la Navidad.
Walmart anunció que su política de devoluciones será más flexible durante la temporada de fiestas.
Normalmente, los productos vendidos en línea y enviados por Walmart pueden devolverse o reemplazarse por correo, si están disponibles, dentro de los 90 días siguientes a la recepción.
Lo mismo se aplica para las compras que se hacen en la tienda física.
Sin embargo, para estas fiestas, la mayoría de los artículos comprados en tienda o en línea desde el 1 de octubre hasta el 31 de diciembre de 2023, pueden devolverse de inmediato, hasta el 31 de enero de 2024.
Es decir que, si compraste algo en octubre, tendrás un mes más para devolverlo.
Para facilitar el proceso de devolución, es recomendable conservar el empaque original y cualquier recibo. Además, Walmart permite escanear los recibos en papel con su app para guardarlos y evitar que se te pierdan.
Walmart puede rastrear las compras en tienda con una tarjeta de débito/crédito o los pedidos en línea con un número de teléfono o correo electrónico.
Las devoluciones a tarjetas de débito o crédito sin recibo pueden tardar hasta 10 días y requerirán mostrar una identificación gubernamental.
En cuanto a los reembolsos, si el valor del artículo es inferior a $10 dólares, se hará en efectivo, pero si supera los $10 dólares, se dará una tarjeta de regalo de Walmart.
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