Costco escanea membresías para evitar entrada de no miembros
Costco implementará escáneres de membresía en todas sus tiendas de EE.UU., requiriendo a los miembros portar su tarjeta y una foto
Esta medida tiene como fin mejorar la seguridad y autenticidad del uso de las membresías. Crédito: Sadi-Santos | Shutterstock
Costco, la cadena de almacenes, anunció un cambio en sus operaciones que afectará a todos sus clientes en Estados Unidos.
A partir de los próximos meses, todas las tiendas de la cadena implementarán dispositivos de escaneo de membresía en la entrada, lo que requerirá que los clientes presenten su tarjeta de membresía física o digital antes de ingresar.
Este nuevo sistema, que ya fue probado en algunas ubicaciones a principios de 2024, tiene como objetivo mejorar el control de acceso y reducir las congestiones en la entrada.
El anuncio fue realizado en el sitio web de servicio al cliente de Costco, donde la compañía detalló que los miembros deberán escanear su tarjeta de membresía colocando el código de barras o el código QR contra el escáner.
Además, los invitados deberán estar acompañados por un miembro válido para poder acceder a las tiendas.
Esto refuerza la importancia de que los miembros porten su propia tarjeta, ya que no se permitirá el uso de tarjetas de otros miembros.
Otro cambio importante es la necesidad de contar con una foto en la tarjeta de membresía.
Costco ha indicado que aquellos miembros que no tengan una foto en su tarjeta deberán presentar una identificación con foto válida o pasar por el mostrador de membresía para tomar una foto.
Esta medida tiene como fin mejorar la seguridad y autenticidad del uso de las membresías.
Las reacciones de los clientes ante estos cambios han sido mayoritariamente positivas, según Apartment Therapy.
Muchos miembros consideran que el nuevo sistema ayudará a resolver problemas comunes en la entrada, como el acceso no autorizado.
Sin embargo, algunos usuarios de TikTok han expresado su descontento, mencionando que no les fue permitida la entrada por no ser los titulares principales de la tarjeta.
Este cambio se implementará en todas las tiendas de Costco a lo largo de 2024, con la expectativa de optimizar la experiencia de compra y reforzar la seguridad.
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