Macy’s prepara más de 150 cierres en Estados Unidos

Macy's ha anunciado planes para cerrar tiendas en los próximos años, buscando responder a los cambios de la industria minorista

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Con la pandemia, las tiendas minoristas están viviendo procesos de readaptación constante para atraer a los consumidores. Crédito: Shutterstock

Macy’s, un ícono del comercio minorista en Estados Unidos, ha anunciado planes para cerrar 150 de sus tiendas en los próximos años, ante los cambios en la industria en los últimos años, incluidos el auge de las compras en línea y las crecientes presiones económicas.

En un reporte de VibUs, se dice que la decisión de Macy’s de cerrar más tiendas es una medida para adaptarse al cambiante entorno minorista, que se inclina cada vez más hacia las compras en línea, a diferencia de hace unos cuantos años, cuando los consumidores acostumbraban hacer sus compras personalmente en las tiendas.

Tony Spring, director ejecutivo de Macy’s, ha dicho que, aunque algunas tiendas no están obteniendo los resultados esperados, siguen siendo “activos inmobiliarios valiosos” y que son propiedades con alta demanda, por lo que Macy’s podría optar por conservarlas.

Ante el auge exponencial del comercio electrónico, el tráfico peatonal en las tiendas físicas se ha reducido drásticamente, teniendo un gran reto ante tiendas como Amazon y otras minoristas que están empujando fuerte para adaptarse a las nuevas circunstancias, como Walmart.

Los consumidores de hoy visitan menos los grandes almacenes y se sienten atraídos por los minoristas que ofrecen precios rebajados, que a su vez experiencias en lugar de los productos.

El cierre de las tiendas de Macy’s forma parte de una estrategia más amplia de reducción de costos destinada a reorientar las inversiones de la empresa hacia ubicaciones más rentables y a ampliar sus operaciones de comercio electrónico, con lo que la cadena busca posicionarse mejor en el cambiante entorno minorista.

A la fecha, Macy’s no ha revelado una lista oficial de las tiendas específicas que se prevé cerrar, pero ha confirmado que 55 de las 150 tiendas previstas cerrarán antes de diciembre de 2024 y que el resto de cierres se concretará en los próximos años.

Aunque la empresa se ha negado a especificar qué tiendas cerrará, VibUs señala que el alcalde de San Francisco dijo que la tienda insignia de Macy’s en Union Square acabará cerrando, aunque no en la ronda inicial que incluye a 50 tiendas.

Después de los cierres, quedarán operando aproximadamente 350 sucursales de Macy’s restantes, junto con las tiendas Bloomingdale’s y Bluemercury.

Para Macy’s, Bloomingdale’s y Bluemercury son empresas de gran rendimiento y clave para su futuro, por lo que planea abrir 15 nuevas tiendas Bloomingdale’s, al menos 30 nuevas tiendas Bluemercury y remodelar alrededor de 30 locales Bluemercury en los próximos 3 años.

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