CVS abre tiendas más pequeñas con solo farmacias

CVS lanzó una nueva estrategia comercial con el objetivo de adaptarse a los cambios en el sector farmacéutico, abriendo tiendas más pequeñas que se centran exclusivamente en la venta de productos de farmacia.

Este es un paso más dentro de su plan de reestructuración, que también incluye cierres de sucursales y despidos.

En un movimiento estratégico, CVS ha comenzado a abrir tiendas de menor tamaño que se dedican exclusivamente a la venta de medicamentos y algunos productos de farmacia sin incluir los artículos tradicionales de las tiendas más grandes, como snacks, tarjetas de felicitación o productos básicos de consumo.

Esta nueva propuesta implica la apertura de una docena de tiendas este año, con el objetivo de ofrecer una experiencia más especializada y adaptada a las necesidades de las comunidades locales.

Estas tiendas más pequeñas forman parte del plan de reestructuración de CVS, que ha incluido el cierre de más de 1,000 tiendas y miles de despidos, a medida que la cadena busca adaptarse a un mercado farmacéutico cada vez más competitivo y transformado por la digitalización.

Las farmacias han experimentado una expansión desmesurada, con la competencia creciente de gigantes como Amazon y Walmart, quienes también han comenzado a ofrecer servicios de recetas y productos de farmacia.

En cuanto a los detalles operativos, las nuevas tiendas mantendrán una farmacia de servicio completo y algunos productos de venta libre.

Un portavoz de CVS explicó que este formato está diseñado para cubrir las necesidades específicas de la comunidad, mejorando así el servicio al cliente y optimizando la operatividad de las tiendas.

Neil Saunders, director general y analista de GlobalData Retail, señaló que esta estrategia de reducción de tamaño tiene sentido desde el punto de vista de costos, ya que resulta más económico operar tiendas enfocadas en lo esencial.

Sin embargo, advirtió que este cambio no es una solución definitiva, dado que la competencia digital y de cadenas como Walmart sigue siendo fuerte.

 “CVS ha hecho poco para defender los ingresos de la parte frontal de sus tiendas”, comentó Saunders.

Aunque esta estrategia de tiendas más pequeñas puede ayudar a CVS a reducir costos, no está exenta de desafíos.

El mercado farmacéutico sigue siendo altamente competitivo, y el cambio hacia el formato de solo farmacia refleja los intentos de la cadena por reinventarse en un sector en constante transformación.

Sigue leyendo:
– Liquidación en las 800 tiendas de Joann por cierre tras quiebra
– Dollar General y Walgreens cierran 109 sucursales en EE.UU.
– JCPenney cerrará sucursales en ocho estados de EE.UU.