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Bank of America abrirá 170 nuevas sucursales y tiene un plan para cambiar su funcionamiento

Este año planea inaugurar alrededor de 40 instituciones en todo el país.

Bank of America acordó un acuerdo de $12 millones de dólares.

Bank of America planea seguir expandiendo su presencia en EEUU Crédito: ALASTAIR PIKE/AFP | Getty Images

Bank of America se caracteriza por facilitar las transacciones bancarias de sus clientes, es por ello que tiene en mente abrir más de 150 nuevas sedes para finales de 2027 lo que obedece a un ambicioso plan de expansión en Estados Unidos.

Los bancos de EEUU han seguido enfocándose en sus redes de sucursales, a pesar de la creciente popularidad de la banca digital, asegurando que promueven las reuniones presenciales, importantes para fortalecer las relaciones con los clientes.

“El banco actualmente cuenta con un total de aproximadamente 3.700 sucursales, o centros financieros, en todo el país. Esa cifra podría disminuir ligeramente para 2027, a medida que se consoliden sucursales en mercados más consolidados”, afirmó Holly O’Neill, presidenta de banca de consumo, minorista y preferente de BofA.

Inauguración en Nueva York

Recientemente Bank of America presentó su nuevo centro financiero ubicado en Bryant Park, Nueva York.  Tras dicho anuncio, la corporación confirmó que entre los planes de este año también está prevista la apertura de 40 nuevas sucursales en todo el país.

Otro de los mercados elegidos es Idaho, en el que Bank of America tiene planeado abrir 4 instituciones bancarias, el primero estará ubicado en en Nampa ya tiene fecha de inauguración pautada para el 9 de junio.

En el primer trimestre de 2025, La unidad de banca de consumo de BofA aportó el 33.8% de sus ingresos netos en el primer trimestre, lo que subraya la importancia del segmento para sus ganancias totales.

“Los consumidores siguen mostrando una gran solidez. Siguen gastando. Vemos que el comportamiento de pago y gasto sigue creciendo en abril, lo cual es una señal positiva”, sostuvo O’Neill en su declaración.

De acuerdo con lo anunciado por la institución financiera, las nuevas sucursales estarán distribuidas por 60 territorios siguiendo la línea de una estrategia que incluye tanto un amplio cronograma de inauguraciones como la remodelación de las que ya se encuentran en funcionamiento.

En vistas a 2026, Bank of America continúa con sus planes de expansión en todo el país, y el número de nuevas sucursales superará al plan propuesto para este año, con la apertura de puertas de 70 sedes.

Planes de remodelación

Adicionalmente, Bank of America tiene planeada una remodelación de los centros actuales. Es posible que en los próximos 2 años se lleven a cabo importantes proyectos de renovación, para una mejor experiencia de los clientes.

También, como parte de su política de inclusión, este año se añadió el servicio de lengua de señas, al que es posible conectarse escaneando un código QR presente en las sucursales, para facilitar la comunicación entre empleado y cliente.

Bank of America también apoya el arte, así que logró una colaboración con ArtLifting, por lo que será posible encontrar obras de arte creadas por artistas con discapacidad o víctimas de seguridad habitacional en diversos centros financieros del país.

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