Clientes de Truist Bank podrían recibir pagos de hasta $440 dólares
Truist Bank pagará hasta $440 a clientes que recibieron llamadas automáticas sin autorización entre 2019 y 2022. El pago será automático
Los pagos no se estarían entregando sino hasta finales de 2025. Crédito: Deutschlandreform | Shutterstock
Algunos clientes en Estados Unidos podrían recibir un cheque de hasta $440 dólares sin haber llenado ningún formulario, gracias a un acuerdo colectivo derivado de una demanda contra Truist Bank, una de las instituciones financieras más grandes del país.
¿Por qué están dando este dinero?
La demanda acusa a Truist Bank de violar la Ley de Protección al Consumidor Telefónico (TCPA, por sus siglas en inglés) al realizar llamadas automáticas pregrabadas sin consentimiento de los usuarios.
Además, algunas de estas llamadas contenían información de cuentas que no estaban relacionadas con las personas que las recibieron.
Aunque el banco no admitió responsabilidad alguna, decidió llegar a un acuerdo de $4.1 millones de dólares para cerrar el caso y evitar mayores gastos legales.
¿Quiénes califican para el pago?
Podrían recibir el dinero quienes cumplan con los siguientes requisitos:
-Haber recibido una llamada pregrabada de Truist Bank.
-Que dicha llamada haya sido realizada entre el 10 de febrero de 2019 y el 31 de agosto de 2022.
-Que la llamada estuviera relacionada con una cuenta ajena.
-Y que su número telefónico se encuentre dentro de los 5,998 números identificados en la demanda.
Estas personas ya debieron haber recibido una notificación sobre el acuerdo. No necesitan hacer ningún trámite adicional para recibir el pago, a menos que deseen excluirse o presentar una objeción, lo cual deben hacer a través del sitio web oficial del acuerdo antes del 8 de septiembre de 2025.
¿Cuánto dinero recibirán?
El monto estimado por ahora es de $440 dólares por persona, aunque este valor podría aumentar o disminuir dependiendo del número final de personas elegibles y otros factores administrativos.
El cheque se enviará automáticamente, pero debido a que la audiencia final está programada para el 16 de octubre de 2025, los pagos no se estarían entregando sino hasta finales de 2025.
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