IRS ofrecerá ayuda presencial este 13 de mayo a contribuyentes que tengan dudas o que quieran ponerse al corriente

El Servicio de Impuestos Interno (IRS) estará abriendo este sábado 13 de mayo diferentes Centros de Asistencia al Contribuyente (TAC) en un horario de 9 a.m. a 4 p.m. el 13 de mayo.

Aunque la fecha límite de presentación de impuestos ha pasado, el IRS sabe que algunos contribuyentes aún pueden necesitar ayuda con un asunto tributario o tener preguntas sobre un aviso del IRS.

Y por esta razón el IRS planifica abrir más de 40 ubicaciones en más de 25 estados, el Distrito de Columbia y Puerto Rico el sábado, para brindar asistencia en persona a las personas que necesitan ayuda.

“Los empleados del IRS trabajaron arduamente esta temporada de impuestos para brindar ayuda adicional a las personas, y el horario de los sábados ayudó a muchos contribuyentes fuera del horario regular,” dijo Danny Werfel, Comisionado del IRS. “El horario especial de este sábado es parte de un esfuerzo mayor en curso a medida que continuamos mejorando y trabajando para transformar el IRS para servir a los contribuyentes y a la nación.”

Normalmente, estas oficinas del IRS están abiertas durante la semana y las personas deben tener cita previa para recibir servicios. Pero durante estas horas de sábado, se aceptarán visitas sin cita previa para todos los servicios que se ofrecen de manera rutinaria en una oficina del IRS, excepto para realizar pagos en efectivo.

Antes de visitar una oficina el sábado, el IRS exhorta a las personas a visitar IRS.gov, donde podrán encontrar una gran variedad de recursos en línea que son seguros, convenientes y que podrían resolver algunos asuntos sin la necesidad de una visita física a las oficinas. La información está disponible en varios idiomas.

El IRS señaló que debido a que las citas no son necesarias para este horario especial del sábado, algunos lugares pueden tener una gran demanda y los tiempos de espera pueden ser más largos de lo habitual. Para ayudar con esto y evitar demoras, el IRS alienta a las personas a asistir preparados con la información necesaria.

Servicios prestados

· El sitio Comuníquese con su oficina local del IRS enumera todos los servicios proporcionados en un TAC específicos.

· Si alguien tiene preguntas acerca de una factura de impuestos o una auditoría del IRS o necesita ayuda para resolver un problema de impuestos, recibirá asistencia de los empleados del IRS que se especializan en esos servicios.

· La interpretación profesional de idiomas extranjeros estará disponible en muchos idiomas a través de un servicio de traducción por teléfono. Para las personas sordas o con problemas de audición que necesitan servicios de interpretación de lenguaje de señas, el personal del IRS programará citas para una fecha posterior. Alternativamente, estas personas pueden llamar a TTY/TDD 800-829-4059 para hacer una cita.

· Para obtener un resumen de los temas más solicitados de servicio al cliente, consulte la Publicación 5136 (SP), Guía de servicios del IRS.

Asista con los siguientes documentos:

· Identificación actual con foto emitida por el gobierno
· Tarjetas de Seguro Social o ITIN para ellos y todos los miembros de su hogar, incluidos su cónyuge y dependientes (si corresponde),
· Cualquier carta o notificación del IRS recibida y documentos relacionados
· Para los servicios de verificación de identidad, dos formas de identificación y, si ya presentó la declaración de impuestos, una copia de la declaración de impuestos del año en cuestión

Durante la visita, el personal del IRS también puede solicitarle la siguiente información:

· Una dirección postal actual
· Comprobante de información de la cuenta bancaria incluida en una declaración de impuestos para recibir pagos o reembolsos mediante el depósito directo

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