Walmart implementará un horario especial en todo el país a partir del viernes

Desde el inicio de la pandemia de COVID-19, Walmart ha realizado varios ajustes en sus horarios de apertura, incluyendo el cese permanente de sus horarios de 24 horas, horarios temporales para adultos mayores por la mañana y cierres más tempranos.

Ahora, y a partir del viernes, Walmart implementará un nuevo horario ‘especial’ en todas sus tiendas en los Estados Unidos y Puerto Rico, el cual está diseñado para facilitar la experiencia de compra de las personas con discapacidades sensoriales.

Los cambios incluyen televisiones con imágenes estáticas, no habrá música y reducirán la intensidad de las luces en las tiendas.

El mencionado horario especial será de 8:00 a.m. a 10:00 a.m., hora local todos los días, a partir del 10 de noviembre.

Estas horas especiales están diseñadas para crear un entorno de compras más inclusivo para aquellos que tengan discapacidades sensoriales.

En un comunicado de prensa, la empresa dijo: “Durante estas horas, esperamos que nuestros clientes y asociados encuentren las tiendas un poco más relajadas para los sentidos”.

“Estos cambios son gracias a aquellos que compartieron sus comentarios sobre cómo las tiendas podrían ayudarles a sentirse como en casa”, agregó.

Walmart ya había realizado una prueba piloto con este concepto de horas amigables para los sentidos durante la temporada de regreso a clases, y la respuesta fue muy positiva.

La retroalimentación recibida impulsó a la cadena de supermercados a expandir estas horas especiales a todas sus tiendas.

Según la compañía, no hay una fecha de finalización prevista para estas nuevas horas especiales.

Esta decisión de Walmart se suma a una tendencia creciente entre los supermercados y espacios de entretenimiento que están adaptando sus entornos para satisfacer las diversas necesidades de los consumidores.

Expertos en comercio minorista afirman que este cambio estratégico podría no solo fomentar la lealtad de los clientes, sino también atraer a más compradores a sus tiendas, según se informó en Best Life.

Se espera que esta iniciativa brinde un entorno más cómodo y agradable para los compradores, especialmente durante las horas de la mañana, que generalmente son menos concurridas en comparación con los horarios vespertinos.

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