Casi 3 de cada 4 estadounidenses piensan que las propinas están fuera de control: Encuesta WalletHub
Wallet Hub realizó una encuesta entre los estadounidenses para saber qué piensan con respecto a las propinas
Según Wallet Hub, cada vez hay más tipos de establecimientos que están empezando a pedir propinas. Crédito: Shutterstock
Casi 3 de cada 4 estadounidenses piensan que las propinas están fuera de control, según una Encuesta sobre propinas de WalletHub, publicada recientemente. La encuesta preguntó sobre una variedad de temas, como cuándo las personas creen que deberían dar propina, si se sienten presionadas a hacerlo y cómo creen que deberían dividirse las gratificaciones.
La encuesta reveló que:
· Ya es suficiente
Casi 3 de cada 4 estadounidenses piensan que las propinas se han salido de control.
· Necesidad o bonificación
El 64% de las personas piensa que una propina es algo que debes dar cuando te apetece en lugar de algo que tienes que dar siempre.
· Financiamiento colectivo de empleadores
Casi 3 de cada 5 estadounidenses creen que las empresas están reemplazando los salarios de los empleados con propinas de los clientes.
· Penalización en la pantalla de sugerencias
Más de 1 de cada 4 estadounidenses dan menos propinas cuando se les presenta una pantalla de sugerencias de propinas.
· Molestia automática
El 78% de la gente piensa que los cargos automáticos por servicio deberían prohibirse.
· Presión para dar propina
La mitad de los estadounidenses dicen que a menudo dejan propina debido a la presión social más que a un buen servicio.
“Dar propina es un concepto muy estadounidense: no se espera que la mayoría de la gente en todo el mundo dé propina, porque se espera que los empleadores en otros lugares paguen un salario digno a los trabajadores de la industria de servicios”, dice el reporte.
Wallet Hub señala que la cultura de las propinas se ha expandido rápidamente, y ahora no sólo se espera que los camareros, bartenders o peluqueros reciban propina. Cada vez más establecimientos en los que normalmente no se daría propina piden algo extra al momento de pagar, y a algunas personas incluso se les ha pedido que dejen propina en las máquinas de autopago sin interacción humana.
“Casi 3 de cada 4 estadounidenses piensan que las propinas se han salido de control, según la Encuesta sobre propinas de WalletHub. Cada vez más tipos de establecimientos están empezando a pedir propinas, y los montos de propinas sugeridas son cada vez mayores, por lo que es comprensible que la gente se sienta frustrada, especialmente cuando este problema va acompañado de inflación”, dijo Cassandra Happe, analista de WalletHub.
Para mirar el reporte completo y su metodología, ingrese aquí.
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