JetBlue: equipaje de mano gratis ya entró en vigor bajo tarifa Blue Basic

Desde el pasado 6 de septiembre, la aerolínea JetBlue Airways empezó a permitir un equipaje de mano sin costo adicional para los clientes bajo esa tarifa

Equipaje de mano / JetBlue

Pasajeros de JetBlue Airways en un puesto de inspección del Terminal 5 en John F. Kennedy International Airport (JFK) de Nueva York. Crédito: Mark Lennihan | AP

Nueva York – Desde el pasado 6 de septiembre, la aerolínea JetBlue Airways empezó a permitir un equipaje de mano sin costo adicional para los clientes de la tarifa Blue Basic sin importar la fecha en que fue comprado el boleto.

Anterior a esta política, quienes querían ingresar equipaje de mano tenían que optar por otras tarifas o comprar un asiento en “Even More Space”.

El cambio fue anunciado por JetBlue el 18 de junio como una manera de ajustarse a las preferencias de los clientes.

JetBlue, con sede en Nueva York, además ofrece mayor espacio para las piernas en sus aviones bajo clase económica, entretenimiento en el respaldo de cada asiento, e internet ilimitado en todos los vuelos con Fly-Fi.

Los bolsos de mano son una parte importante del viaje de nuestros clientes, y cuando se le presente la opción entre el servicio galardonado de JetBlue y la oferta básica de otra aerolínea, queremos que JetBlue sea un fácil ganador”, indicó en un comunicado el presidente de JetBlue Marty St. George, al momento del anuncio. “Nosotros siempre estamos mirando las maneras de evolucionar nuestra oferta en respuesta a las preferencias de nuestros consumidores. Esto es un beneficio para todos mientras mejoramos la experiencia del cliente y mantenemos a JetBlue competitiva en nuestra industria”, agregó.

La aerolínea, sin embargo, aclaró que en el caso de limitaciones de espacio, los clientes tendrán que registrar el equipaje de mano en la puerta de embarque sin costo adicional.

“Todos los bolsos estarán sujetos a restricciones de tamaño y peso, y otras tarifas aplican por bolsas sobredimensionadas o con sobrepeso”, avisó JetBlue.

Bajo la tarifa Blue Basic, se permite además un artículo personal que no es lo mismo que equipaje de mano.

Artículo personal incluye cartera, mochila pequeña, maletín, computadora portátil, entre otros.

Además de bolso de mano y artículo personal, las normas de la Administración Federal de Aviación (FAA) y la Administración de Seguridad en el Transporte (TSA) permiten los siguientes artículos que no cuentan para el límite de equipaje de mano establecido:

  • Dispositivos de asistencia
  • Artículos libres de impuestos en una cantidad razonable y limitada
  • Una bolsa de pañales para bebés que se llevan en el regazo
  • Artículos especiales como abrigo, paraguas, asiento infantil para el automóvil

El equipaje de mano se puede guardar en el compartimento superior o debajo del asiento que se encuentra delante del pasajero, mientras que los artículos personales se deben colocar debajo del asiento.  

El equipaje de mano no puede exceder las 22″ de largo (55.88 cm) x 14″ de ancho (35.56 cm) x 9″ de alto (22.86 cm), mientras que los artículos personales no pueden exceder las 17″ de largo (43.2 cm) x 13″ de ancho (33 cm) x 8″ de alto (20.32 cm). 

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