Walmart refuerza seguridad en autopagos tras aumento de robos con tarjetas
Walmart instala bordes amarillos en teclados PIN de autopago para combatir skimmers y proteger a los clientes contra el robo de datos en sus tiendas
Tiendas Walmart comenzó el 2025 renovando sus estantes con productos atractivos. Crédito: ValeStock | Shutterstock
Walmart ha comenzado a instalar bordes de color amarillo brillante alrededor de los teclados PIN en sus máquinas de autopago, en un intento por combatir un aumento en los robos de datos con dispositivos conocidos como skimmers.
La medida surge luego de varios incidentes de clonación de tarjetas en tiendas de la cadena, según comentarios de clientes y empleados en redes sociales. Un usuario de Reddit, identificado como matteo360, compartió una imagen del nuevo diseño en el subreddit de Walmart, describiendo cómo su gerente lo apodó el “cinturón de castidad” para el teclado numérico.
“Es una comparación acertada, ya que está diseñado para proteger contra los skimmers”, escribió otro usuario. Algunos comentarios señalaron que este nuevo diseño ofrece una mejora visual y funcional respecto a los anteriores protectores de teclado, considerados menos efectivos.
Robo de identidad
De acuerdo con el FBI, un skimmer es un lector de tarjetas que se camufla como parte legítima del terminal de pago. Estos dispositivos ilegales capturan información personal, como el número de tarjeta y el código PIN, que luego puede ser utilizada para crear tarjetas falsas, realizar transacciones no autorizadas o cometer robo de identidad.
El nuevo accesorio amarillo de Walmart busca proteger tanto el teclado como el lector de tarjetas, dificultando la instalación de estos dispositivos. En el pasado, algunas sucursales llegaron a retirar completamente las estaciones de autopago como medida extrema contra el fraude.
Las autoridades recomiendan a los consumidores prestar atención a señales de manipulación en las terminales de pago, como lectores sueltos o desalineados, teclados inusualmente gruesos o con colores distintos, y cintas de seguridad rotas. También se aconseja cubrir el teclado al ingresar el PIN para evitar ser grabado por cámaras ocultas.
Los skimmers no solo afectan a tiendas minoristas, sino también a cajeros automáticos y estaciones de servicio, donde los dispositivos pueden pasar desapercibidos durante días.
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