Encuesta revela confusión de afiliados de Medicare para periodo de inscripción abierta de este año
Encuesta muestra que a medida que se acerca la inscripción abierta, los afiliados de Medicare carecen de conocimientos críticos para tomar decisiones acertadas; las personas mayores se enfrentan a importantes desafíos al seleccionar los planes más convenientes
Las personas mayores se enfrentan a importantes desafíos al seleccionar los planes óptimos de Medicare. Crédito: Shutterstock
El informe, “Crisis oculta: el laberinto de inscripción de Medicare”, publicado por la consultora de atención médica Sage Growth Partners, encontró que a medida que se acerca la inscripción abierta, los afiliados de Medicare carecen de conocimientos críticos para tomar decisiones acertadas.
El reporte se basa en una encuesta realizada entre 1,142 personas de 64 años o más, que fue encargada por Healthpilot, una plataforma digital impulsada por inteligencia artificial (IA) para la educación e inscripción en seguros de Medicare.
Sage Growth Partners señala que más de 60 millones de estadounidenses se están preparando para el período de inscripción abierta de Medicare de este año (del 15 de octubre al 7 de diciembre), y la mayoría tiene desconocimiento de los componentes del plan; están abrumados por los anuncios de Medicare; y no consultan los recursos externos con los que cuentan antes de registrarse. La mayoría también permanece en su plan actual cuando se reinscribe sin buscar otras opciones que satisfagan mejor sus cambiantes necesidades de atención médica.
“A medida que se acerca rápidamente el período de inscripción abierta, es más importante que nunca reconocer los desafíos que enfrentan las personas mayores al elegir el mejor plan para sus necesidades”, dijo Dan D’Orazio, director ejecutivo de Sage Growth Partners. “Nuestra investigación muestra que la confusión generalizada de los consumidores perjudica a los estadounidenses mayores y a todo el sistema de atención médica de EE.UU. Ya es hora de que se realicen cambios para educar y apoyar mejor a quienes se inscriben en Medicare cada año”.
Sage Growth Partners señala que la mala selección del plan afecta los resultados de salud de los usuarios de Medicare y aumenta el gasto general en atención médica: “Las opciones subóptimas con grandes gastos de bolsillo pueden hacer que los afiliados pospongan la atención necesaria o las recetas debido a preocupaciones financieras. Eso, a su vez, puede traducirse en peores resultados y más gasto en atención médica debido a visitas de emergencia evitables, admisiones hospitalarias, readmisiones y atención a largo plazo”.
Hallazgos clave del informe de Sage Growth Partners:
– El 80% de las personas elegibles para Medicare no describieron correctamente todos los componentes de Medicare Original; El 69 % no lo hizo para Medicare Advantage.
– El 63% está “abrumado” por la publicidad de Medicare; solo el 31% de los encuestados “está totalmente de acuerdo” en que pueden tomar decisiones de selección efectivas.
– Más de la mitad (58%) permanece en su plan actual de Medicare cada año en lugar de revisarlo y considerar otras opciones.
– Solo alrededor de un tercio (30%) está totalmente de acuerdo en que pueden encontrar fácilmente la información necesaria para tomar decisiones efectivas sobre el plan.
– Solo el 12 % de los encuestados usó una línea de ayuda durante el último período de inscripción abierta y, de ellos, el 13 % confiaba poco o nada en los consejos que se les brindaban.
– El 33% tiene un asesor financiero, pero solo el 2% usa ese asesor para ayudar con la selección del plan.
Para más detalles del informe, ingrese aquí.
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