Amazon anuncia que recibirá devoluciones sin necesidad de caja, cinta o etiqueta y sin costo adicional
Amazon acaba de anunciar que facilitará aún más el proceso de las molestas devoluciones, con más opciones de devolución gratuitas para una mayor cantidad de artículos
Amazon está facilitando la devolución de productos con opciones sin costo. Crédito: Amazon | Cortesía
Amazon dio a conocer en su página de internet que para hacer que las compras en línea y las devoluciones sean lo más fáciles posible, está expandiendo la devolución gratuita en millones de artículos para los consumidores.
“Entendemos que encontrar una caja y una cinta, e imprimir una etiqueta para una devolución aún puede ser una molestia. Ahora, la mayoría de las devoluciones de Amazon son más fáciles que nunca sin necesidad de caja. Después de obtener un código QR del Centro de devoluciones de Amazon, los artículos pueden simplemente entregarse a un asociado sin una caja o etiqueta, y ellos los empaquetarán y enviarán de forma gratuita”, dice la compañía en un comunicado.
La mayoría de los artículos gestionados por Amazon calificarán para una opción de devolución gratuita.
Para los clientes que prefieran elegir una opción de entrega en paquete, esa opción permanecerá además de otras opciones, algunas de las cuales pueden requerir una tarifa.
Todas las opciones de devolución se mostrarán claramente en el Centro de devoluciones para garantizar que los clientes puedan seleccionar la opción disponible que le resulte más conveniente.
Las devoluciones gratuitas sin caja están disponibles en:
Tiendas físicas de Amazon en los EE.UU.
Los clientes deben mostrar a los empleados de Amazon el código QR, entregar su paquete en el empaque original del fabricante y listo. Las devoluciones también son gratuitas en las ubicaciones de AmazonFresh Pickup y Amazon Hub Locker+, pero los clientes deben llevar sus artículos en una caja o empaquetarlos con los materiales provistos.
Kohl’s
Los clientes pueden devolver los artículos elegibles de Amazon en 1,150 ubicaciones de Kohl’s en 48 estados, sin caja, de forma gratuita.
Whole Foods Markets
Las tiendas selectas tienen opciones de devoluciones sin caja, casilleros y Locker+.
UPS
Los consumidores pueden elegir devolver artículos elegibles sin cargo en más de 4,768 tiendas UPS en todo el país, sin necesidad de caja para la mayoría de los artículos.
Según Amazon, la mayoría de los clientes tendrán al menos una opción de devolución gratuita incluida en millones de artículos comprados en Amazon en los Estados Unidos.
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