Ciclón bomba: Consejos para llegar a tiempo a tu destino en caso de que tu vuelo haya sido cancelado

A primeras horas de este viernes se informó de la cancelación de más de 5,000 vuelos en todo Estados Unidos debido a la presencia de un ciclón bomba en gran parte del país, lo cual ha generado un tremendo caos debido a que nos encontramos en plena víspera de Navidad.

De acuerdo a la plataforma FlightAware, los aeropuertos Chicago O’Hare y Denver International registraron la mayor cantidad de cancelaciones el jueves mientras que el día de hoy, los que se verán mayormente afectados son el Aeropuerto Metropolitano de Detroit y el Aeropuerto LaGuardia en Nueva York.

El ciclón bomba que está dejando a su paso bajas temperaturas de hasta -25°C, fuertes vientos y grandes nevadas ha venido a arruinar los planes de casi 113 millones de personas que viajarán durante el periodo vacacional de fin de año. De esa cifra, serían 7,2 millones los que lo harían en avión.

Pese a que la situación puede agobiar a muchos, siempre hay que pensar que la medida de cancelar vuelos es por seguridad de pasajeros y tripulaciones, ya que ante un fenómeno meteorológico como lo es un ciclón bomba, no existen garantías de que se pueda dar un despegue o aterrizaje seguro.

Qué hacer si tu vuelo fue cancelado por el ciclón bomba

1) Aprovecha las flexibilizaciones de viaje de las aerolíneas para salir antes o cambiar la ruta de los itinerarios.

“Si tu vuelo se cancela, considera volar en Nochebuena o el día de Navidad”, dijo Kathleen Bangs, expiloto de una aerolínea y vocera de FlightAware. Si bien hay menos vuelos, también hay menos pasajeros. Lo ideal es programar tu viaje en el primer vuelo del día.

2) Descarga todas las app que son útiles para viajar, sobre todo de la aerolínea contratada ya que te envían alertas a tu teléfono con las últimas novedades.

3) En caso de cancelación de tu vuelo, lo ideal es mantenerte cerca del mostrador de la aerolínea y mientras te encuentras en la fila, llamar por teléfono para así aumentar las posibilidades de obtener una solución rápida. Lo mejor es hacerlo a las líneas internacionales pues las nacionales suelen estar altamente saturadas.

De igual manera, mantente atento a los acuerdos que puedan existir entre las mismas aerolíneas, ya que existe la posibilidad de que otra te pueda llevar a tu destino.

4) Es importante consultar la sección del servicio al cliente de aerolíneas que tiene el Departamento de Transporte de EE.UU., pues ahí vienen marcados tus derechos, siendo uno de los más importantes el que puedes exigir un reembolso.

“Si una aerolínea cancela el vuelo de un pasajero o realiza un cambio significativo en el vuelo, independientemente del motivo, las aerolíneas deben proporcionar un reembolso inmediato a un pasajero con boleto, incluidos aquellos con boletos no reembolsables, en caso de que el pasajero decida no aceptar la alternativa ofrecida, como volver a reservar en otro vuelo. Obtenga más información sobre su derecho a un reembolso”, dice el sitio del departamento.

Debido a la cantidad de vuelos sobrevendidos, las aerolíneas buscarán voluntarios para ceder sus lugares, ofreciendo créditos de viaje. Si está en tus posibilidades el poder hacerlo, no lo dudes; solo espera o negocia una mejor oferta.

5) Si compraste tu ticket de avión con tarjeta de crédito, verifica si esta cuenta con alguna protección para viaje, ya que varias ofrecen el reembolso por gastos de hotel, en caso de perder una conexión o compensación si tu maleta se extravía.

6) Es importante llegar al aeropuerto con mucho tiempo de anticipación, ya que te enterarás de las novedades antes que los demás e incluso, puedes obtener mejores beneficios en caso de cancelación.

7) Lo ideal es llevar poco equipaje, ya que no tendrás necesidad de facturar y evitarás que pueda llegar a perderse en el trayecto, en caso de que seas acomodado en otro vuelo.

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